Belediye Dijital Yönetim ve E-Belediye Sistemi

Genel Özellikleri
Fen İşleri ve Saha Operasyon Zekası
İdari İşler ve EBYS Yönetim Zekası
Karar Destek ve Stratejik Denetim Zekası
Mali Yönetim ve Gelir Takip Zekası
Vatandaş Odaklı E-Belediye Zekası
Değerlendirme
Performans Analizi
Regülasyon ve Uyumluluk

Fen İşleri ve Saha Operasyon Zekası

Belediyenin tüm altyapı ve saha faaliyetlerini disipline alın. İş ilerlemelerini ve saha verilerini tescil ederek kamu hizmet kalitesini sabitleyin.

Asfalt ve Altyapı İmalat Takibi
Yol ve altyapı çalışmalarının ilerlemesini harita üzerinde mahalle bazlı izlemeyi sağlar.
Kullanılan asfalt, beton ve malzeme miktarını anlık takip ederek maliyet kontrolü sunar.
Kazı izinlerini (AYKOME) ve tamirat süreçlerini senkronize ederek mükerrer kazıları önler.
Sahadan gelen fotoğraflı verilerle imalat kalitesini ve standartlara uyumu denetler.
Gelecek dönem yol bakım ve onarım bütçesini geçmiş imalat verilerine göre öngörür.
İş Makinesi ve Filo Takibi
Belediyeye ait iş makinelerinin rölanti, çalışma ve yakıt verilerini 7/24 izler.
Makinelerin bakım ve muayene takvimini otomatize ederek hizmet kesintilerini azaltır.
Hangi aracın hangi iş emrinde ne kadar süre çalıştığını finansal olarak raporlar.
Operatör performanslarını ve hatalı kullanım alışkanlıklarını tespit ederek güvenliği artırır.
Acil durumlarda en yakın iş makinesini ilgili konuma dinamik olarak yönlendirir.
Park, Bahçe ve Kent Estetiği
Kent genelindeki parkların, yeşil alanların ve mobilyaların envanterini dijital yönetir.
Mevsimsel bitkilendirme ve sulama programlarını otomatik takvime bağlayarak verimlilik sağlar.
Parklardaki arızalı oyun grubu veya aydınlatma bildirimlerini saha ekibine anlık iletir.
Gübreleme ve ilaçlama faaliyetlerini bitki sağlığı ve yasal mevzuat bazında kayıtlar.
Kent estetiğini bozan unsurların tespit ve giderilme sürelerini raporlayarak kaliteyi korur.
Saha Ekibi ve İş Emri Yönetimi
Mobil uygulama üzerinden ekiplere anlık iş emri göndererek kağıt trafiğini bitirir.
Çözüm Masası (153) ile entegre çalışarak vatandaş taleplerini doğrudan sahaya aktarır.
Saha personelinin konum ve iş durumunu takip ederek personel verimliliğini optimize eder.
İşin bitişinde vatandaşa veya merkeze otomatik "iş tamamlandı" bildirimi ve fotoğraf sunar.
Haftalık ve aylık ekip performans karneleri oluşturarak yönetimsel denetim sağlar.
Temizlik ve Atık Toplama Lojistiği
Çöp kamyonu rotalarını akıllı algoritmalarla optimize ederek yakıt tasarrufu sağlar.
Konteyner doluluk sensörleri ile entegre çalışarak sadece dolan noktaları toplar.
Sıfır atık hedefleri kapsamında toplanan geri dönüşüm miktarını mahalle bazlı raporlar.
Sokak süpürme ve temizlik personelinin günlük rotalarını dijital izler.
Vatandaşlardan gelen "konteyner dolup taşması" şikayetlerini %80 oranında azaltır.
#belediye fen işleri yazılımı#altyapı operasyon yönetimi#belediye saha verisi#kamu hizmet kalitesi#belediye verimlilik

İdari İşler ve EBYS Yönetim Zekası

Belediye içindeki tüm yazışma ve evrak akışlarını dijital güvenliğe alın. Onay süreçlerini tescil ederek kurumsal hızı ve şeffaflığı sabitleyin.

Elektronik Belge Yönetimi (EBYS)
Resmi yazışmaların dijital ortamda e-imza ile hızlı ve güvenli yürütülmesini sağlar.
Gelen ve giden evrakların tüm birimler arasındaki akışını saniyeler içinde gerçekleştirir.
Dosya planı ve standart dosya numaralandırma ile arşivleme disiplini sağlar.
Kritik evrakların cevaplama sürelerini takip ederek yasal gecikmelerin önüne geçer.
Fiziksel kağıt ve kırtasiye giderlerinde devasa maliyet tasarrufu sunar.
Hukuk ve Dava Takip Sistemi
Belediyenin taraf olduğu tüm davaları, duruşma günlerini ve kararları izler.
Avukatların iş yükünü ve dava başarı oranlarını yönetimsel olarak raporlar.
Yasal cevap sürelerini ve temyiz tarihlerini otomatik hatırlatarak hak kaybını önler.
Dava sonuçlarına göre belediyenin gelecekteki olası finansal yükümlülüklerini tahmin eder.
Vekalet ücretleri ve yargılama giderlerinin mali yönetimle entegre takibini sağlar.
İnsan Kaynakları ve Özlük Yönetimi
Memur, işçi ve şirket personeli ayrımı gözetmeksizin tüm özlük dosyalarını dijitalleştirir.
İzin, rapor ve terfi süreçlerini mevzuata uygun ve hatasız yönetir.
PDKS verileriyle entegre maaş ve bordro hesaplamalarını saniyeler içinde yapar.
Personel eğitim ve yetkinlik envanterini tutarak kariyer planlamasını destekler.
Norm kadro takibi yaparak personel ihtiyacını veriye dayalı planlamayı sağlar.
Meclis ve Encümen Karar Takibi
Alınan kararların dijital imzalanmasını ve birimlere tebliğini otomatize eder.
Kararların uygulama aşamalarını ilgili müdürlükler bazında takip ve raporlar.
Geçmiş dönem kararlarını konu ve tarih bazlı arayarak kurumsal hafızaya erişim sunar.
Gündem hazırlık süreçlerini ve oylama sonuçlarını şeffaf bir şekilde kayıtlar.
Encümen cezalarının mali sistemde tahakkuka dönüşmesini otomatik sağlar.
Ruhsat ve Denetim Operasyonları
İşyeri açma ve çalışma ruhsatı süreçlerini dijital başvuru ile hızlandırır.
Denetim ekiplerinin mobil cihazlarla yerinde kontrol ve puanlama yapmasını sağlar.
Eksik belgeli veya uygunsuz işletmeler için otomatik mühürleme ve ceza süreci tetikler.
Yıllık denetim planlarını mahalle ve sektöre göre optimize eder.
Ruhsat harçlarının tahsilat durumunu mali sistemle çapraz kontrol eder.
#belediye ebys yönetimi#dijital evrak akışı#belediye idari işler#kurumsal şeffaflık#dijital arşiv güvenliği

Karar Destek ve Stratejik Denetim Zekası

Belediye verilerini stratejik içgörülere dönüştürün. Hizmet performans metriklerini tescil ederek yönetimsel kararları ve kamu güvenini sabitleyin.

Bilişim Güvenliği ve İş Sürekliliği
Belediye verilerinin siber saldırılara karşı 7/24 güvenliğini ve yedeklenmesini sağlar.
Olası sistem kesintilerinde "felaket kurtarma" (disaster recovery) planını devreye alır.
Kullanıcı yetkilendirmeleri ile veri sızıntılarını ve yetkisiz erişimleri engeller.
KVKK uyumu çerçevesinde vatandaş verilerinin korunmasını teknolojik olarak garanti eder.
Sistem performansını izleyerek donanım arızalarını oluşmadan tahmin eder.
Büyük Veri (Big Data) ve Kent Analitiği
Kentteki trafik, yoğunluk ve tüketim verilerini analiz ederek stratejik öngörü sunar.
Nüfus artış hızı ve demografik yapıya göre gelecekteki hizmet ihtiyaçlarını simüle eder.
Hangi bölgeye hangi belediye tesisinin (kreş, sosyal tesis vb.) açılacağını veriyle belirler.
Akıllı şehir uygulamalarından gelen verileri birleştirerek kent yaşam kalitesini skorlar.
Dönemsel yoğunlukları tahmin ederek temizlik ve zabıta ekiplerini proaktif konumlandırır.
İç Denetim ve Sayıştay Uyumu
Mali işlemleri Sayıştay denetim standartlarına göre sürekli otokontrolden geçirir.
Tüm harcamaların bütçe tertibi ve yasal dayanak uygunluğunu denetler.
Denetim raporları için gerekli verileri saniyeler içinde hatasız ve toplu şekilde üretir.
Hatalı işlemler için iç denetim sisteminde otomatik alarm ve uyarılar oluşturur.
Yönetimin yasal sorumluluklarını korumak adına tam izlenebilirlik ve şeffaflık sağlar.
Stratejik Plan ve Performans Yönetimi
5 yıllık stratejik plan hedefleri ile gerçekleşen faaliyetleri anlık kıyaslar.
Birimlerin performans programı hedeflerini KPI bazlı izler ve puanlar.
Yatırım projelerinin hedeflenen sürede ve bütçede bitme oranlarını raporlar.
Performans raporlarının (Faaliyet Raporu vb.) hazırlık sürecini otomatize eder.
Belediye kaynaklarının stratejik önceliklere göre kullanımını denetler.
Yönetimsel Dashboard ve Canlı İzleme
Belediye başkanına ve yönetime kentin ve bütçenin özetini tek ekranda sunar.
Gelir ve gider dengesini, nakit akışını ve borç durumunu anlık grafiklerle izletir.
Saha ekiplerinin ve projelerin durumunu harita üzerinde canlı görselleştirir.
Vatandaş memnuniyeti ve talep yoğunluğunu birim bazlı ısı haritasıyla sunar.
Kritik eşik aşımlarında (bütçe sonu, acil durum vb.) mobil uyarılar gönderir.
#belediye karar destek#stratejik denetim zekası#kamu hizmet performansı#belediye bütçe uyumu#kamu güveni yönetimi

Mali Yönetim ve Gelir Takip Zekası

Belediye bütçesini ve tahsilat süreçlerini finansal kontrol altına alın. Gelir kalemlerini tescil ederek kamu maliyesinde şeffaflığı sabitleyin.

E-Ödeme ve Vezne Entegrasyonu
Belediye web sitesi ve e-devlet üzerinden online vergi ödeme imkanı sunar.
Vezne tahsilatlarını banka sistemleriyle anlık eşleştirerek mutabakatı hızlandırır.
Kredi kartı ile taksitli ödeme ve mobil cüzdan seçeneklerini yönetir.
Tahsilat verilerini gelir kalemlerine göre otomatik dağıtarak muhasebeleştirir.
Veznelerdeki nakit dengesini ve kasa kapanışlarını hatasız denetler.
Gelirler ve Vergi Tahakkuk Otomasyonu
Emlak, çevre temizlik ve ilan-reklam vergilerini her yıl otomatik tahakkuk ettirir.
Tapu ve kadastro verileriyle entegre çalışarak beyan kaçaklarını tespit eder.
Gecikme zammı ve faizlerini yasal oranlarda hatasız hesaplayıp borca ekler.
Vergi affı veya yapılandırma süreçlerini sistem üzerinden toplu yönetir.
Gelir kalemlerindeki artış ve azalışları mahalle bazlı analiz ederek raporlar.
Gider Yönetimi ve Bütçe Disiplini
Harcamaların bütçe ödeneğini aşmasını sistem üzerinden bloke ederek engeller.
Ön ödeme ve avans süreçlerini yasal limitler dahilinde hatasız takip eder.
Fatura ve ödeme emirlerini dijital onay akışına bağlayarak süreci hızlandırır.
Gider kalemlerini ekonomik kod bazında analiz ederek tasarruf alanları sunar.
Yıl sonu bütçe tahminleri ile gerçekleşen bütçe sapmalarını anlık raporlar.
İhale, Doğrudan Temin ve Hakediş
Satın alma taleplerini ihale kanununa (4734) uygun şekilde süreçlere dağıtır.
Yüklenici hakedişlerini yapılan iş miktarı üzerinden hatasız hesaplayıp onaylar.
Teminat mektuplarının sürelerini ve iade takvimini dijital olarak yönetir.
Tedarikçi bazlı satın alma geçmişini ve yasaklılık durumlarını kontrol eder.
Piyasa fiyat araştırmalarını ve yaklaşık maliyet hesaplamalarını standartlaştırır.
Taşınmaz ve Kira Yönetim Sistemi
Belediyeye ait dükkan, konut ve arsaların kira kontratlarını ve artışlarını yönetir.
Kira ödemelerini ve borç takibini mali sistemle entegre gerçekleştirir.
Taşınmazların fiziksel durumunu, doluluk oranını ve bakım ihtiyacını izler.
Ecrimisil ve işgaliye gelirlerini saha tespit verileriyle tahakkuk ettirir.
Taşınmaz portföyünün toplam finansal değerini ve getirisini raporlar.
#belediye mali yönetimi#belediye gelir takibi#tahsilat süreçleri yönetimi#kamu maliyesi şeffaflığı#ödeme emri takibi

Vatandaş Odaklı E-Belediye Zekası

Vatandaş etkileşimlerini etkin takip mekanizmasına bağlayın. Talep çözüm sürelerini tescil ederek hizmet kalitesini ve memnuniyeti sabitleyin.

Akıllı Kent Portalı ve Mobil Belediye
Vatandaşların belediyeye gelmeden tüm borç ödeme ve başvuru işlemlerini 7/24 yapmasını sağlar.
Kent rehberi ve canlı duyurular ile yerel yönetim ve vatandaş arasındaki iletişimi güçlendirir.
Hizmetlere dijital erişim sağlayarak belediye binalarındaki fiziksel yoğunluğu ve bekleme sürelerini azaltır.
Konum tabanlı bildirimlerle vatandaşları bölgeye özel çalışma ve etkinliklerden anında haberdar eder.
Belediye hizmetlerini şeffaf ve ulaşılabilir kılarak vatandaş memnuniyetini ve güvenini artırır.
Çözüm Merkezi ve Talep Yönetimi
Tüm kanallardan (çağrı merkezi, web, mobil) gelen talepleri tek merkezden yönetir ve takip eder.
Taleplerin ilgili müdürlüklere otomatik atanmasını sağlayarak çözüm süreçlerini hızlandırır.
Vatandaşlara taleplerinin durumu hakkında SMS veya e-posta ile otomatik bilgilendirme yapar.
Müdürlüklerin talep çözüm performanslarını (SLA) ölçerek hizmet kalitesini denetler.
Sık tekrarlanan şikayetleri analiz ederek kronik kent sorunlarına veri temelli çözümler sunar.
Dijital Ruhsat ve İmar Başvurusu
İmar durumu ve inşaat ruhsatı başvurularını dijitalleştirerek onay süreçlerini haftalar bazında kısaltır.
Projelerin teknik kontrollerini dijital ortamda yaparak kağıt israfını ve arşivleme yükünü bitirir.
Başvuru sahiplerinin dosya eksikliklerini online takip etmesini sağlayarak bürokrasiyi azaltır.
İmar çapı ve aplikasyon krokisi gibi belgelerin online olarak temin edilmesine olanak tanır.
İmar süreçlerinde tam şeffaflık sağlayarak hukuki uyuşmazlıkları ve hatalı uygulamaları önler.
Evlendirme ve Sosyal Etkinlik Takvimi
Nikah günü rezervasyonlarını ve evrak takibini online yaparak süreci vatandaş için kolaylaştırır.
Belediyeye ait nikah salonları ve kültür merkezlerinin doluluk takvimini merkezi yönetir.
Sosyal etkinlik bilet satışlarını ve kayıt işlemlerini portal üzerinden gerçekleştirir.
Etkinlik iptali veya yer değişikliği gibi durumları katılımcılara anlık bildirir.
Düzenlenen etkinliklerin katılım istatistiklerini raporlayarak kültürel planlamaya veri sağlar.
Sosyal Yardım ve Başvuru Takibi
İhtiyaç sahibi vatandaşların yardım başvurularını gizlilik prensibiyle dijital ortamda toplar.
Sosyal inceleme süreçlerini mobil cihazlarla sahada yaparak yardımın doğruluğunu teyit eder.
Mükerrer yardımları önlemek için diğer kurumlarla veri entegrasyonu ve kontrolü sağlar.
Sosyal kart ve ayni yardımların teslimat durumlarını uçtan uca izlenebilir kılar.
Belediyenin sosyal yardım bütçesinin en doğru kesimlere ulaşmasını garanti altına alır.
#vatandaş odaklı belediye#e-belediye portalı#vatandaş memnuniyet analizi#talep çözüm süresi#kamu hizmet kalitesi

Performans Analizi

Operasyonel Metrik Standart Süreç Mio Platform Verimlilik Artışı
Vatandaş İşlem Bekleme Süresi 45 Dakika 3 Dakika +%93 Zaman Kazancı
Yıllık Vergi Tahsilat Oranı %60 Ortalama %92 Takipli +%53 Artış
Evrak Yanıt ve Onay Hızı 5 İş Günü 1 İş Günü +%80 Hızlanma
Dijital Hizmet Kullanım Oranı %15 Başlangıç %75 Mevcut +%400 İyileşme
Operasyonel Personel Maliyeti %100 Baz %70 Verimli +%30 Tasarruf
Bu modül için 2026 geliştirme mantığı

Dijital Hizmet Endeksi = (Online Tamamlanan Başvuru / Toplam İşlem). Gelir Tahsilat Verimi = (Tahsil Edilen Vergi / Toplam Tahakkuk). Evrak süreçlerinde %70 hız artışı ve vergi kayıplarında %35 veri odaklı iyileşme sağlar.

Regülasyon ve Uyumluluk

5393 Sayılı Belediye Kanunu

Belediyelerin görev, yetki ve sorumluluklarını düzenleyen temel yasal çerçeve.

2464 Sayılı Belediye Gelirleri Kanunu

Vergi, harç ve katılım paylarının tahakkuk ve tahsilat esasları mevzuatı.

Kamu Bilişim Güvenliği Rehberi

Belediye dijital altyapılarında veri gizliliği ve siber güvenlik standartları.

Resmi Yazışma Usul ve Esasları

Elektronik belge yönetim sistemi EBYS üzerinden yasal yazışma kuralları.

KVKK Kamu Veri Koruma Protokolü

Vatandaşlık verileri ve emlak beyanlarının korunmasına dair yasal yükümlülükler.

Demo Talep Et
Uzmanla Görüş
Ücretsiz Analiz