Kamu Altyapı ve Enerji Hizmetleri Yönetimi

Genel Özellikleri
Abone İlişkileri ve Sayaç Veri Zekası
Akıllı Şebeke (Smart Grid) ve SCADA Zekası
Dijital Şebeke Envanteri ve Varlık Zekası
Mali Disiplin ve Mevzuat Uyumluluk Zekası
Saha Operasyon ve Arıza Müdahale Zekası
Değerlendirme
Performans Analizi
Regülasyon ve Uyumluluk

Abone İlişkileri ve Sayaç Veri Zekası

Geniş abone kitlelerinin tüketim verilerini hatasız yönetin. Sayaç verilerini analiz ederek kayıp-kaçak oranlarını düşürün ve memnuniyeti artırın.

Akıllı Sayaç Okuma ve Faturalama
Sayaç verilerini dijital toplayarak hatalı faturalandırmayı sıfırlar.
Okuma sonrası fatura dağıtım süresini kısaltarak nakit akışını hızlandırır.
Abone bazlı tüketim trendlerini analiz ederek talep tahmini yapar.
Kademeli tarife ve indirimleri otomatik hesaplayarak mevzuat uyumu sağlar.
Manuel okuma yapan personel maliyetini ve iş yükünü belirgin oranda düşürür.
Borç Takip ve Tahsilat Otomasyonu
Geciken ödemeler için otomatik hatırlatma mesajları atar.
Yasal icra süreçlerini borç süresine göre otomatik başlatır.
Kredi kartı entegrasyonu ile hızlı tahsilat imkanı sunar.
Borç yaşlandırma raporları ile nakit akışını tahmin eder.
Tahsilat yetkisi olan personelin işlem geçmişini denetler.
Dijital Abonelik ve Sözleşme Yönetimi
Yeni abonelik başvurularını online portal üzerinden toplar.
Abonelik sözleşmelerini dijital imza ile hızlıca onaylatır.
Abone evraklarını güvenli bir dijital arşivde saklar.
Adres bazlı abonelik geçmişini saniyeler içinde listeler.
Abonelik iptal ve devir süreçlerini hatasız yönetmeyi sağlar.
Kayıp-Kaçak ve Usulsüz Kullanım Denetimi
Normal dışı tüketim sapmalarını anlık tespit ederek kaçağı belirler.
Bölgesel bazda arz-talep dengesizliğini izleyerek kayıp oranlarını düşürür.
Usulsüz kullanım tespitlerinde yasal süreçleri ve cezaları otomatik yönetir.
Fiziksel saha denetimi rotalarını riskli abonelere göre optimize eder.
Kurumsal gelir kayıplarını veri odaklı takip mekanizmasıyla önler.
Sayaç Değişim ve Periyodik Muayene
Yasal muayene süresi gelen sayaçları otomatik tespit eder.
Sayaç değişim iş emirlerini saha ekiplerine dijital atar.
Eski sayaç son endeksini fotoğrafla kayıt altına alır.
Yeni sayaç montaj kaydını sistemde anlık olarak günceller.
Yasal denetimler için sayaç kalibrasyon belgelerini saklar.
#abone ilişkileri yönetimi#sayaç veri takip#kayıp kaçak analizi#faturalama döngüsü yazılımı

Akıllı Şebeke (Smart Grid) ve SCADA Zekası

Enerji veya su dağıtım ağlarını anlık sensörlerle denetleyin. Şebekedeki anomali ve arızaları lokasyon bazlı tespit ederek altyapı güvenliğini koruyun.

Gerçek Zamanlı Şebeke İzleme
Şebeke basınç ve akış değerlerini canlı haritada gösterir.
Anormal sapmalarda acil durum alarmı oluşturur.
Uzaktan vana ve şalter kontrolü ile müdahale hızı sağlar.
Saha personelini arıza noktasına GPS ile yönlendirir.
Şebeke genel verimlilik analizini (OEE) dijital sunar.
Siber Güvenlik ve Altyapı Koruma
SCADA sistemine yetkisiz erişim denemelerini anlık bloklar.
Veri trafiğini şifreleyerek altyapı güvenliğini garanti eder.
Siber saldırı simülasyonları ile sistemi sürekli test eder.
Kritik kontrol panellerine erişim loglarını detaylı saklar.
Ulusal siber güvenlik standartlarına tam uyum sağlar.
Su/Enerji Dengesi (Mass Balance) Analizi
Giren ve çıkan miktar farkından kayıp-kaçak oranını belirler.
Bölgesel bazda verimsiz iletim hatlarını tespit eder.
Pompa istasyonlarının enerji-su dengesini raporlar.
Şebeke üzerindeki basınç kayıplarını veriyle analiz eder.
Kaynak kullanım verimliliğini bilimsel olarak ölçer.
Talep Tahminleme ve Yük Planlama
Geçmiş verilere bakarak gelecekteki tüketim yükünü öngörür.
Pik saatlerdeki yüklenmeleri planlayarak kesintileri önler.
Bölgesel büyüme trendlerine göre kapasite artış planı sunar.
Hava durumuna bağlı tüketim değişimlerini simüle eder.
Enerji alım maliyetlerini talep yönetimi ile optimize eder.
Uzaktan Sayaç Okuma (AMR/AMI) Entegrasyonu
Sayaç verilerini RF veya GSM üzerinden otomatik toplar.
Okuma maliyetlerini ve insan hatasını tamamen devre dışı bırakır.
Abone tüketimini anlık izleyerek kaçak tespiti yapar.
Faturalandırma sürecini hatasız ve hızlı tamamlar.
Sayaç müdahalelerini (tamper) anlık alarm olarak bildirir.
#akıllı şebeke yönetimi#smart grid scada#enerji dağıtım takibi#altyapı güvenlik sistemi

Dijital Şebeke Envanteri ve Varlık Zekası

Fiziksel altyapıyı GIS entegre izleyin. Hatların ve trafoların ömür döngüsünü yöneterek büyük yatırım kararlarını somut verilere dayandırın.

Depo ve Pompa İstasyonu İşletimi
İstasyonlardaki pompa ve motor performansını teknik izler.
Depo doluluk seviyesine göre pompa çalışma saatini optimize eder.
Mekanik aşınmaları takip ederek büyük arızaları önler.
Enerji tüketimini düşürmek için devir hızı yönetimi sunar.
Tesislerin bakım maliyetlerini ve kârlılığını raporlar.
GIS Tabanlı Hat ve Düğüm Noktası Takibi
Şebeke varlıklarını harita üzerinde görselleştirerek lokasyon hassasiyeti sağlar.
Yeraltı hatlarının derinlik ve malzeme bilgilerine sahadan hızlı erişim sunar.
Arıza durumunda etkilenen vana ve aboneleri coğrafi olarak anında tespit eder.
Yeni altyapı projelerinde mevcut hatlarla çakışma riskini dijital olarak önler.
Bakım ekiplerinin rotasını coğrafi verilere göre optimize ederek zaman kazandırır.
Katodik Koruma ve Korozyon İzleme
Metal boru hatlarının paslanma riskini sensör verileriyle sürekli denetler.
Korozyon kaynaklı delinme ve sızıntı maliyetlerini proaktif olarak düşürür.
Anot yatağı ömürlerini takip ederek koruma sürekliliğini garanti altına alır.
Yeraltı varlıklarının fiziksel ömrünü bilimsel yöntemlerle %40'a kadar uzatır.
Potansiyel ölçüm jurnallerini dijitalleştirerek yasal denetim kolaylığı sağlar.
Kritik Ekipman Bakım ve Kalibrasyon
Ekipman ömrünü uzatarak plansız duruş maliyetlerini %30 azaltır.
Kalibrasyon sürelerini otomatik takip ederek yasal uyumluluk riskini sıfırlar.
Arıza öncesi kestirimci bakım sinyalleriyle müdahale hızını artırır.
Yedek parça stok yönetimini bakım takvimiyle entegre ederek verimlilik sağlar.
Ekipman performans geçmişini dijitalleştirerek yatırım kararlarını optimize eder.
Saha Tespit ve Yeni Hat Tescili
Yeni hatların dijital ikizini anında oluşturarak envanter güncelliğini sağlar.
GIS entegrasyonu ile saha verilerini koordinat bazlı ve hatasız kaydeder.
Saha ekiplerinin mobil cihazlarla hızlı veri girişi yapmasını sağlar.
Tescil süreçlerini hızlandırarak projelerin devreye alınma süresini kısaltır.
Kayıt dışı hat kalmasını önleyerek şebeke kayıplarının önüne geçer.
#dijital şebeke envanteri#gis entegrasyonu#altyapı varlık yönetimi#coğrafi bilgi sistemi

Mali Disiplin ve Mevzuat Uyumluluk Zekası

Kamu hizmetlerindeki mali süreçleri ve yasal düzenlemeleri denetleyin. Şeffaf raporlama ve bütçe disiplini ile mevzuat risklerine karşı kalkan oluşturun.

Tarife ve Fiyatlandırma Yönetimi
Abone gruplarına göre karmaşık tarife yapılarını hatasız ve hızlı kurgular.
Kademeli su ve enerji tüketim fiyatlarını mevzuata uygun şekilde yönetir.
Maliyet artışlarının tarife üzerindeki etkisini finansal olarak simüle eder.
İndirimli veya muafiyetli abone geçişlerini otomatik kontrol altında tutar.
Resmi kurum fiyat onay süreçlerine hazır ve detaylı veri setleri sunar.
Çevre ve Sürdürülebilirlik Yönetimi
Karbon ayak izi ve atık takibini mevzuata uygun şekilde raporlar.
Sürdürülebilirlik hedeflerine ulaşma oranını gerçek zamanlı izler.
Çevresel ceza risklerini önleyici uyarı mekanizmalarıyla minimize eder.
Yeşil enerji kullanımını ve enerji tasarrufu projelerini maliyetlendirir.
ESG kriterlerine uygun veri setleri hazırlayarak kurumsal imajı güçlendirir.
Düzenleyici Kurum (EPDK vb.) Raporlaması
Karmaşık raporlama süreçlerini otomatikleştirerek iş yükünü %80 azaltır.
Veri tutarlılığı sağlayarak kurumlar arası çapraz kontrollerde hata payını yok eder.
Değişen mevzuat formatlarına hızlı adaptasyon sağlayarak ceza riskini önler.
Denetimlerde şeffaf ve geriye dönük izlenebilir veri sunar.
Tarifeye esas verilerin doğruluğunu garanti altına alarak gelir kaybını önler.
Kurumsal Performans ve Veri Görselleştirme
Stratejik KPI takibi ile yönetimsel karar alma süreçlerini hızlandırır.
Karmaşık veri setlerini anlaşılır dashboardlar üzerinden sunar.
Departmanlar arası performans kıyaslaması yaparak verimliliği teşvik eder.
Hedef-gerçekleşen analizleriyle bütçe sapmalarını anlık raporlar.
Darboğazları görselleştirerek operasyonel iyileştirme alanlarını belirler.
Yatırım Planlama ve Proje Takibi
Yatırım bütçelerinin etkin yönetimini sağlayarak kaynak israfını önler.
Projelerin aşama bazlı maliyet ve zaman takibini uçtan uca yönetir.
Yatırımın geri dönüş süresini (ROI) gerçek verilerle analiz eder.
Yüklenici performanslarını takip ederek proje kalitesini artırır.
Sektörel yatırım teşvik ve kredi süreçlerine uygun raporlama sunar.
#mali disiplin yazılımı#mevzuat uyumluluk sistemi#kamu bütçe yönetimi#şeffaf raporlama

Saha Operasyon ve Arıza Müdahale Zekası

Altyapı kesintilerine karşı saha ekiplerini hızlıca mobilize edin. Arıza süreçlerini dijital iş emirleriyle yöneterek hizmet sürekliliğini tescilleyin.

Anlık Arıza ve Kesinti Yönetimi
Şebeke arızalarını saniyeler içinde tespit ederek müdahale sürecini başlatır.
Planlı ve plansız kesinti bilgilerini abonelere otomatik SMS ile duyurur.
Kesinti süresi performansını (SAIDI/SAIFI) birim bazlı raporlar.
Arıza onarım aşamalarını sahadan canlı izleyerek iş gücü yönetimini sağlar.
Kesinti sonrası şebeke stabilizasyonunu veri akışıyla kontrol eder.
Kayıp-Kaçak Tespit ve Akustik İzleme
Fiziki kayıpları erken teşhis ederek su/enerji tasarrufu sağlar.
Akustik sensör verileriyle kazı alanını daraltır ve maliyeti düşürür.
Gece debisi analizleriyle anomalileri otomatik olarak raporlar.
Abone kayıplarını ve yasa dışı kullanımları veri analitiği ile tespit eder.
Kayıp-kaçak oranlarını düşürerek kurumsal karlılığı artırır.
Lojistik ve Mobil Depo Yönetimi
Saha araçlarındaki yedek parça stokunu anlık takip ederek iş kaybını önler.
Sarf malzeme kullanımını arıza kayıtlarıyla eşleştirerek suiistimali önler.
Mobil cihazlar üzerinden hızlı stok transferi ve sayım imkanı sunar.
En yakın depo koordinasyonu ile lojistik maliyetlerini minimize eder.
Kritik stok seviyesi uyarıları ile malzemenin işi durdurmasını engeller.
Saha Ekibi İş Sağlığı ve Güvenliği
Riskli operasyonlarda dijital İSG check-listleri ile güvenliği zorunlu kılar.
Ekip konumlarını takip ederek acil durumlarda en hızlı yardımı sağlar.
İSG eğitim ve sertifika geçerliliklerini otomatik kontrol eder.
Kaza ve ramak kala olaylarını dijital raporlayarak önleyici aksiyon alır.
Kişisel koruyucu donanım zimmet ve kullanım takibini sağlar.
Vana ve Kesici Operasyon Takibi
Vana açma-kapama işlemlerini dijital imza ve fotoğraf ile kayıt altına alır.
Hatalı operasyon sonucu oluşabilecek şebeke şoklarını önler.
Hangi abonenin kesintiden etkileneceğini anlık analiz ederek bilgilendirme yapar.
Vana manevra sayılarını takip ederek bakım ihtiyacını öngörür.
Acil durumlarda en doğru kesici noktasını belirleyerek etki alanını daraltır.
#saha operasyon yönetimi#arıza müdahale yazılımı#dijital iş emri takibi#hizmet sürekliliği

Performans Analizi

Operasyonel Metrik Standart Süreç Mio Platform Verimlilik Artışı
Fatura Mutabakat ve Çıkış Hızı 5 İş Günü 4 Saat +%90 Zaman Kazancı
Şebeke Kayıp-Kaçak Oranı %35 Ortalama %28 Takipli +%20 İyileşme
Arıza Çözüm Süresi MTTR 8 Saat 4.5 Saat +%44 Hızlanma
Abone Başına Tahsilat Verimi %100 Baz %115 Artış +%15 Gelir Kazancı
Saha Operasyonel Maliyeti %100 Baz %75 Verimli +%25 Tasarruf
Bu modül için 2026 geliştirme mantığı

Şebeke Verimliliği = (Faturalandırılan Tüketim / Toplam Şebeke Girişi) * 100. Abone Memnuniyet Katsayısı = (Arıza Çözüm Hızı / Toplam İhbar). Kayıp-kaçak oranlarında %20 iyileşme ve abone faturalama mutabakat sürelerinde %90 hız artışı sağlar.

Regülasyon ve Uyumluluk

2560 Sayılı İSKİ Kanunu ve Altyapı Mevzuatı

Büyükşehir belediyeleri su ve kanalizasyon idarelerinin kuruluş ve görev esasları.

Su Kayıplarının Kontrolü Yönetmeliği

İçme suyu tedarik ve dağıtım sistemlerindeki su kayıplarının azaltılmasına dair yasal yükümlülükler.

Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği

Abonelik işlemleri, faturalandırma ve kesintisiz enerji arzı standartları takibi.

Kamu Bilişim Sistemleri Veri Güvenliği

Altyapı şebeke verilerinin ve abone bilgilerinin siber saldırılara karşı korunması.

Ölçü ve Ayar Kanunu Sayaç Standartları

Su ve enerji sayaçlarının periyodik muayenesi ve damgalama işlemlerinin yasal takibi.

Demo Talep Et
Uzmanla Görüş
Ücretsiz Analiz