Asansör Servis, Bakım ve Arıza Yönetimi

Genel Özellikleri
Bakım Sözleşmesi ve Otomatik Faturalama
Kritik Yedek Parça ve Envanter Zekası
Mobil Bakım, Arıza ve QR Kodlu Teknisyen Uygulaması
Modernizasyon ve Revizyon Proje Zekası
Yasal Denetim ve Finansal Sağlık Zekası
Değerlendirme
Performans Analizi
Regülasyon ve Uyumluluk

Bakım Sözleşmesi ve Otomatik Faturalama

Uzun vadeli servis anlaşmalarını ve fatura döngülerini otomatiğe bağlayın. Sözleşme şartlarını tescil ederek nakit akışını ve geliri sabitleyin.

Bina ve Yönetici Portalı
Bina yöneticilerinin bakım raporlarına ve faturalara 7/24 erişmesini sağlar.
Asansörlerin güncel durumunu ve gelecek bakım tarihlerini şeffaf izletir.
Arıza taleplerinin portal üzerinden girilmesini sağlayarak hızı artırır.
Eski servis formlarını dijital olarak arşivleyerek yasal kanıt sunar.
Hizmet kalitesi ve çözüm hızı için yönetici geri bildirimi toplar.
Dinamik Sözleşme Yönetimi
Farklı periyotlarda ve döviz cinslerinde sözleşme kurguları sunar.
Yıllık fiyat artış oranlarını (TÜFE/ÜFE) otomatik uygular.
Süresi biten sözleşmeler için otomatik yenileme uyarısı verir.
Sözleşme kapsamındaki ücretsiz parça ve işçilik limitlerini denetler.
Toplu sözleşmelerde bina bazlı özel indirim ve şartları yönetir.
Hakediş ve Personel Prim Sistemi
Teknisyenlerin tamamladığı bakım ve arıza sayısına göre prim hesaplar.
Arıza tekrarlama oranına göre teknisyen puanını ve primini günceller.
Yol ve fazla mesai ücretlerini servis kayıtlarından otomatik çeker.
Hakediş hesaplamalarını şeffaf şekilde personel mobil ekranına yansıtır.
Finans birimi için hatasız ve onaylı yan ödeme verileri sağlar.
Tedarikçi ve Yedek Parça Satınalma
Kritik stok seviyesi altına düşen asansör parçalarını otomatik sipariş eder.
Tedarikçilerin parça teslimat hızını ve arıza oranlarını raporlar.
Farklı tedarikçilerden alınan teklifleri fiyat ve vadeye göre kıyaslar.
İthal yedek parçaların gümrük ve navlun maliyetlerini ürün fiyatına dağıtır.
Garanti kapsamındaki parça iade süreçlerini tedarikçiyle entegre yönetir.
Toplu ve Otomatik Faturalama
Yüzlerce binanın aylık bakım faturasını saniyeler içinde toplu keser.
Unutulan veya atlanan fatura riskini ortadan kaldırarak nakit akışını korur.
E-Fatura/E-Arşiv entegrasyonu ile dijital faturaları yöneticilere anında iletir.
Ödenmeyen faturalar için otomatik ödeme hatırlatmaları ve ihtar oluşturur.
Mükerrer fatura kesme riskini sistemsel kontrollerle sıfırlar.
#asansör bakım sözleşmesi#otomatik faturalama sistemi#servis anlaşması takibi#gelir güvenliği#asansör hakediş

Kritik Yedek Parça ve Envanter Zekası

Saha teknisyenlerinin parça ihtiyaçlarını stok disipliniyle yönetin. Parça kullanım verilerini tescil ederek servis tamamlama hızını sabitleyin.

Araç Stok ve Zimmet Yönetimi
Servis araçlarını "hareketli depo" olarak tanımlayıp içindeki stoğu izler.
Araçlardaki eksik parçaları gece depodan otomatik besleme listesiyle tamamlar.
Teknisyenlere zimmetlenen el aletlerinin ve ölçüm cihazlarının takibini yapar.
Araç içi stok sayımlarını mobil uygulama üzerinden hızlıca gerçekleştirir.
Kayıp veya suiistimal edilen parçaları miktar farkı raporlarıyla yakalar.
Hurda ve İade Parça Takibi
Sahadan toplanan eski parçaların hurda veya revizyon durumunu yönetir.
Garantili parça değişimlerinde kusurlu ürünün tedarikçiye iadesini belgeler.
Hurda satışından elde edilen gelirleri finansal sistemde kayıt altına alır.
Revizyon edilebilir parçaların atölye süreçlerini ve yeni stok değerini izler.
Çevre mevzuatına uygun tehlikeli hurda atık kayıtlarını tutar.
Lojistik ve Rota Planlama
Yedek parça dağıtım araçlarının sevkiyat rotalarını optimize eder.
Acil arızalar için en yakın teknisyene yedek parça ulaştırma planı yapar.
Araç yakıt ve yol giderlerini servis noktası bazlı maliyetlendirir.
Lojistik operasyonun karbon ayak izini ve emisyon verilerini raporlar.
Depodan araca yükleme sürelerini barkodlu sistemle hızlandırır.
Satınalma ve Onaylı Tedarikçi
Sadece onaylı tedarikçilerden alım yapılmasını sağlayarak kaliteyi korur.
Tedarikçi bazlı fiyat değişim grafiklerini sunarak alım zamanlaması sağlar.
Satın alma taleplerini stok ihtiyaç planlamasına (MRP) göre otomatik açar.
Gelen ürünlerin teknik muayene onay süreçlerini kayıt altına alır.
Açık siparişlerin teslimat gecikmelerini anlık uyararak iş aksamasını önler.
Seri No ve Garanti İzlenebilirliği
Değiştirilen her parçanın hangi asansörde olduğunu seri no ile bilir.
Parça bazlı garanti bitiş tarihlerini izleyerek ücretsiz değişim hakkını korur.
Kronik arızalı parça partilerini (lot) tespit ederek recall süreci yönetir.
Asansörün parça değişim kronolojisini teknik arıza tespiti için sunar.
Tedarikçi garantisi ile müşteri garantisini sistemsel olarak eşleştirir.
#kritik yedek parça yönetimi#asansör envanter takibi#araç stok yönetimi#teknisyen parça talebi#servis hızı

Mobil Bakım, Arıza ve QR Kodlu Teknisyen Uygulaması

Saha ekiplerini dijital disiplinle yönetin. QR kod üzerinden cihaz kimliklerini ve müdahale anlarını tescil ederek servis kalitesini sabitleyin.

Arıza ve Çağrı Merkezi Entegrasyonu
Gelen arıza bildirimlerini konum bazlı olarak en yakın teknisyene anında iletir.
Çağrı karşılama anında asansörün geçmiş arıza kronolojisini ekrana getirir.
Tekrarlayan arızalarda "kronik sorun" uyarısı vererek kalıcı çözüm sağlar.
Arıza çözüm sürelerini (SLA) takip ederek operasyonel verimliliği ölçer.
Müşterilere arıza durumu ve tahmini varış süresi hakkında otomatik SMS gönderir.
Asansör Kimlik Kartı ve Etiket Yaşam Döngüsü
Asansörün marka, model ve seri no verilerini dijital kimlik kartında saklar.
Kırmızı/Mavi etiket değişim tarihlerini ve denetim raporlarını arşivler.
Her asansör için yasal tescil belgelerini ve teknik dosyayı dijitalde tutar.
Etiket süresi dolan asansörler için yönetime önleyici uyarılar oluşturur.
Asansörün kumanda panosu ve motor gibi ana bileşenlerinin değişimini izler.
Periyodik Kontrol ve Denetim Arşivi
Yasal denetim kuruluşlarından gelen kontrol raporlarını bina bazlı saklar.
Denetimlerde çıkan eksiklikleri otomatik iş emrine dönüştürerek takibini yapar.
Yıllık muayene tarihlerini bina yöneticilerine portal üzerinden bildirir.
Geçmiş yılların denetim verileriyle asansör güvenlik trendlerini analiz eder.
Tescil belgelerinin eksikliğinden kaynaklı hukuki riskleri minimize eder.
QR Kodlu Saha Operasyon Yönetimi
Teknisyenin asansör başında olduğunu QR kod okutma ile teyit eder.
Müşterilerin QR kod ile son bakım tarihini ve arıza talebini görmesini sağlar.
Doğru asansöre doğru yedek parça ve bakım şablonunun uygulanmasını garantiler.
Saha operasyon sürelerini anlık kaydederek verimlilik analizine baz oluşturur.
Servis formlarının kağıtsız, QR kod ile anında dijitalleşmesini sağlar.
Saha Masraf ve Tahsilat Takibi
Teknisyenlerin saha harcamalarını (yol, yemek vb.) mobil uygulama ile toplar.
Saha servis bedellerinin yerinde tahsilatını kredi kartı/QR ile yönetir.
Kullanılan yedek parça ve işçilik bedellerini anlık maliyete yansıtır.
Şantiye masraflarının proje bütçesiyle uyumunu anlık denetler.
Teknisyen kasalarındaki nakit giriş-çıkış mutabakatını dijitalleştirir.
#mobil bakım uygulaması#qr kodlu servis takibi#asansör arıza yönetimi#saha ekip yönetimi#dijital servis formu

Modernizasyon ve Revizyon Proje Zekası

Eskiyen sistemlerin yenileme projelerini mühendislik disipliniyle yönetin. Proje aşamalarını tescil ederek revizyon başarısını ve kârı sabitleyin.

As-Built ve Teknik Dosya
Revizyon sonrası asansörün güncel teknik şemasını ve projesini arşivler.
Yapılan teknik değişikliklerin geçmişini (versioning) tarihçe bazlı tutar.
Resmi tescil için gereken teknik döküman setini otomatik hazırlar.
Bakım ekipleri için güncel "As-Built" şemasına sahadan erişim sunar.
Cihazın tescil ve tip testi sertifikalarını teknik dosya ile eşleştirir.
Keşif ve Teklif Hazırlama
Mobil cihazlar üzerinden sahada keşif verilerini toplayıp anlık maliyet çıkarır.
Farklı modernizasyon paketlerini kâr marjı analiziyle müşteriye sunar.
Eski parçaların değerlendirilme (hurda/takas) değerini teklife yansıtır.
Tekliflerin revizyon geçmişini ve satışa dönüşme oranlarını raporlar.
Onaylanan teklifleri tek tıkla üretim/montaj iş emrine dönüştürür.
Maliyet Kontrol ve Hakediş
Revizyon projelerindeki hakedişleri tamamlanan aşama bazlı hesaplar.
Tahmini proje maliyeti ile gerçekleşen harcamaları anlık kıyaslar.
Taşeron montaj ekiplerinin hakediş onaylarını kalite kontrolüne bağlar.
Ekstra çıkan iş kalemlerinin (extra work) bütçeye etkisini raporlar.
Nakit akışını proje hakediş takvimine göre planlamayı sağlar.
Malzeme İhtiyaç ve Lojistik
Revizyon için gereken BOM listesini depo stoklarıyla anlık eşleştirir.
Eksik parçaların tedarik sürelerini proje takvimine entegre izler.
Şantiyeye sevk edilen malzemelerin teslimat onayı ve kargo takibini yapar.
Kritik ana bileşenleri (motor, pano) proje bazlı rezerve eder.
Lojistik maliyetlerini her bir revizyon dosyası bazında takip eder.
Proje Çizelgeleme ve İş Gücü
Montaj ekiplerinin doluluk oranlarını Gantt şeması üzerinden yönetir.
Kritik yol (CPM) analizi ile proje gecikme risklerini önceden uyarır.
Ekip yetkinliklerine göre (elektrik, mekanik) görev dağılımı yapar.
Saha personelinin çalışma saatlerini proje maliyetine doğrudan aktarır.
Tatil ve izin günlerini dikkate alarak gerçekçi teslim tarihleri sunar.
#asansör modernizasyon#asansör revizyon projesi#mühendislik disiplini#proje kârlılık analizi#sistem yenileme

Yasal Denetim ve Finansal Sağlık Zekası

Servis merkezinizin finansal ve yasal durumunu kontrol altına alın. Denetim bulgularını tescil ederek operasyonel sürdürülebilirliği sabitleyin.

Yasal Mevzuat ve Tescil Takibi
Tescil belgelerinin yenileme ve vize sürelerini hatasız takip eder.
Sanayi Bakanlığı ve belediye mevzuat güncellemelerini sisteme entegre eder.
Yasal süreleri yaklaşan muayene ve tesciller için otomatik takvim hazırlar.
Tescil dökümanlarındaki eksik belgeleri departmanlar arası izler.
Resmi denetimlerde "uygunluk beyanı" için gerekli kayıtları saniyeler içinde sunar.
Bina Bazlı Kârlılık Analizi (P&L)
Bakım geliri ile bina bazlı arıza/parça maliyetini kıyaslayarak net kârı bulur.
Zarar eden sözleşmeleri tespit ederek fiyat revizyonu desteği sağlar.
Bölge veya asansör tipi bazlı kârlılık trendlerini raporlar.
Pazarlama bütçesini yüksek kârlı bina tiplerine yönlendirmeyi sağlar.
Sözleşme yenileme dönemlerinde kârlılık odaklı veri seti sunar.
Hukuki Risk ve Kaza Arşivi
Asansör kazaları ve ramak kala olaylarını tüm kanıtlarıyla arşivler.
Dava süreçlerindeki teknik savunma dökümanlarını hazır tutar.
Sigorta poliçeleri ve tazminat limitlerini sistem üzerinden izler.
Yasal sorumluluk sınırlarını belirleyen servis onaylarını dijital saklar.
Güvenlik ihlallerinde hukuki danışmanlık birimine otomatik bildirim gönderir.
Nakit Akışı ve Tahsilat Zırhı
Vadesi geçen bina borçlarını takip ederek servis onayını denetler.
Gelecek ayların beklenen bakım gelirlerini nakit akışına dahil eder.
Borçlu binalar için otomatik ödeme hatırlatmaları ve yasal uyarılar çıkarır.
Tahsilat oranlarını bölge ve plasiyer bazlı KPI olarak ölçer.
Online ödeme kanallarıyla binalardan anlık tahsilat imkanı sunar.
Sürdürülebilirlik ve Enerji Raporu
Asansörlerin enerji tüketim sınıflarını (A-G) ve tasarruf potansiyelini izler.
Modernizasyonun enerji tasarrufu üzerindeki etkisini veriyle kanıtlar.
Servis operasyonlarının karbon ayak izini (kilometre bazlı) raporlar.
Geri dönüştürülebilen eski parçaların çevresel etkisini dökümante eder.
Yeşil bina sertifikasyonları için gerekli asansör verilerini sağlar.
#asansör yasal denetim#servis finansal sağlık#operasyonel sürdürülebilirlik#kâr zarar analizi#yasal uyum denetimi

Performans Analizi

Operasyonel Metrik Standart Süreç Mio Platform Verimlilik Artışı
Plansız Duruş Süresi (Downtime) 5 Saat 2 Saat +%60 İyileşme
Bakım Planlama Doğruluğu %70 Ortalama %100 Tam Uyum +%43 Artış
Teknisyen Saha Verimliliği %55 Düşük %88 Planlı +%60 Verim Artışı
Servis Formu Onay Süresi 2 Gün Anlık +%100 Zaman Kazancı
Müşteri Memnuniyet Skoru %62 Ortalama %95 Yüksek +%53 Başarı Artışı
Bu modül için 2026 geliştirme mantığı

Asansör Kullanılabilirlik Oranı (Uptime) = (Toplam Süre - Plansız Duruş Süresi) / Toplam Süre. Arıza Müdahale Performansı = (İhbar Saati - Teknik Ekip Varış Saati). Bakım kaçırma riskini %100 ortadan kaldırırken, duruş sürelerinde %40 iyileşme sağlar.

Regülasyon ve Uyumluluk

Asansör Bakım Yönetmeliği

Asansörlerin işletilmesi, bakımı ve periyodik kontrolüne dair yasal sorumluluklar.

Yıllık Periyodik Kontrol

İlgili idareler ve muayene kuruluşları tarafından yapılan yıllık denetim standartları.

HYB Hizmet Yeterlilik

TSE tarafından verilen asansör servis firması hizmet yeterlilik belgesi uyumu.

TS EN 13015+A1

Asansör ve yürüyen merdivenlerin bakım talimatları ve güvenlik kuralları mevzuatı.

İSG Yüksekte Çalışma

Teknik personelin kuyu içi ve makine dairesi çalışma güvenliği protokolleri.

Demo Talep Et
Uzmanla Görüş
Ücretsiz Analiz