Saç Ekim ve Estetik Merkezi Yönetim Sistemi

Bütünleşik Hasta Deneyimi ve Sadakat Zekası

Klinik misafirlerinizin yolculuğunu operasyonel disiplinle yönetin. Memnuniyet verilerini tescil ederek medikal turizm başarısını sabitleyin.

Çok Kanallı Lead (Aday) Yönetimi
Instagram, WhatsApp ve web sitesinden gelen talepleri tek bir havuzda toplar.
Aday hastaları (lead) satış temsilcilerine dil ve branş bazlı otomatik atar.
Hangi reklam kanalının daha kârlı hasta getirdiğini anlık analiz eder.
Cevaplanmamış veya bekleyen talepler için satış ekibine hatırlatma yapar.
Aday hastanın satış yolculuğundaki (funnel) konumunu ve conversion oranlarını ölçer.
Instagram, WhatsApp ve web sitesinden gelen talepleri tek bir havuzda toplar.
Aday hastaları (lead) satış temsilcilerine dil ve branş bazlı otomatik atar.
Hangi reklam kanalının daha kârlı hasta getirdiğini anlık analiz eder.
Cevaplanmamış veya bekleyen talepler için satış ekibine hatırlatma yapar.
Aday hastanın satış yolculuğundaki (funnel) konumunu ve conversion oranlarını ölçer.
Instagram, WhatsApp ve web sitesinden gelen talepleri tek bir havuzda toplar.
Aday hastaları (lead) satış temsilcilerine dil ve branş bazlı otomatik atar.
Hangi reklam kanalının daha kârlı hasta getirdiğini anlık analiz eder.
Cevaplanmamış veya bekleyen talepler için satış ekibine hatırlatma yapar.
Aday hastanın satış yolculuğundaki (funnel) konumunu ve conversion oranlarını ölçer.
Kişiselleştirilmiş Tedavi Planlama
Hastanın saç ve cilt analiz verilerine göre özel operasyon planı oluşturur.
Tahmini greft sayısı ve maliyet hesaplamalarını hastaya özel dökümante eder.
Operasyon öncesi ve sonrası ilaç kullanım takvimini hasta bazlı planlar.
Hastanın geçmiş medikal öyküsünü ve alerji bilgilerini tedavi planına ekler.
Farklı paket seçeneklerini (konaklama, transfer dahil) kişiye özel fiyatlandırır.
Hastanın saç ve cilt analiz verilerine göre özel operasyon planı oluşturur.
Tahmini greft sayısı ve maliyet hesaplamalarını hastaya özel dökümante eder.
Operasyon öncesi ve sonrası ilaç kullanım takvimini hasta bazlı planlar.
Hastanın geçmiş medikal öyküsünü ve alerji bilgilerini tedavi planına ekler.
Farklı paket seçeneklerini (konaklama, transfer dahil) kişiye özel fiyatlandırır.
Hastanın saç ve cilt analiz verilerine göre özel operasyon planı oluşturur.
Tahmini greft sayısı ve maliyet hesaplamalarını hastaya özel dökümante eder.
Operasyon öncesi ve sonrası ilaç kullanım takvimini hasta bazlı planlar.
Hastanın geçmiş medikal öyküsünü ve alerji bilgilerini tedavi planına ekler.
Farklı paket seçeneklerini (konaklama, transfer dahil) kişiye özel fiyatlandırır.
Memnuniyet ve Şikayet Denetimi
Tedavi sonrası periyodik anketlerle hasta memnuniyetini dijital ölçer.
Şikayetleri tek merkezde toplayıp çözüm sürecini ve SLA sürelerini takip eder.
Negatif geri bildirimlerde hasta ilişkileri ekibine otomatik uyarı gönderir.
Başarılı sonuçlanan vakaların referans olarak paylaşımı için onay sürecini yönetir.
Memnuniyet oranlarını hekim ve satış personeli bazlı raporlar.
Tedavi sonrası periyodik anketlerle hasta memnuniyetini dijital ölçer.
Şikayetleri tek merkezde toplayıp çözüm sürecini ve SLA sürelerini takip eder.
Negatif geri bildirimlerde hasta ilişkileri ekibine otomatik uyarı gönderir.
Başarılı sonuçlanan vakaların referans olarak paylaşımı için onay sürecini yönetir.
Memnuniyet oranlarını hekim ve satış personeli bazlı raporlar.
Tedavi sonrası periyodik anketlerle hasta memnuniyetini dijital ölçer.
Şikayetleri tek merkezde toplayıp çözüm sürecini ve SLA sürelerini takip eder.
Negatif geri bildirimlerde hasta ilişkileri ekibine otomatik uyarı gönderir.
Başarılı sonuçlanan vakaların referans olarak paylaşımı için onay sürecini yönetir.
Memnuniyet oranlarını hekim ve satış personeli bazlı raporlar.
Otomatik Hatırlatıcı ve Bilgi Sistemi
Operasyon günü, ilaç saati ve kontrol randevularını SMS/WhatsApp ile hatırlatır.
Hastaya tedavi süreciyle ilgili bilgilendirici videoları otomatik periyotlarla iletir.
Uçuş ve transfer bilgilerini hastaya seyahat öncesi otomatik olarak gönderir.
Unutulan randevularda hasta danışmanına geri dönüş uyarısı yapar.
Özel günlerde kutlama mesajları göndererek hasta bağlılığını taze tutar.
Operasyon günü, ilaç saati ve kontrol randevularını SMS/WhatsApp ile hatırlatır.
Hastaya tedavi süreciyle ilgili bilgilendirici videoları otomatik periyotlarla iletir.
Uçuş ve transfer bilgilerini hastaya seyahat öncesi otomatik olarak gönderir.
Unutulan randevularda hasta danışmanına geri dönüş uyarısı yapar.
Özel günlerde kutlama mesajları göndererek hasta bağlılığını taze tutar.
Operasyon günü, ilaç saati ve kontrol randevularını SMS/WhatsApp ile hatırlatır.
Hastaya tedavi süreciyle ilgili bilgilendirici videoları otomatik periyotlarla iletir.
Uçuş ve transfer bilgilerini hastaya seyahat öncesi otomatik olarak gönderir.
Unutulan randevularda hasta danışmanına geri dönüş uyarısı yapar.
Özel günlerde kutlama mesajları göndererek hasta bağlılığını taze tutar.
VIP Hasta ve Referans Takibi
VIP hasta statüsündeki kişiler için özel hizmet ve konaklama akışını yönetir.
Başka hastalara referans olan mevcut hastalara indirim veya bonus tanımlar.
Referans zincirini takip ederek en çok hasta getiren kanalları raporlar.
VIP müşterilerin özel tercihlerini ve beklentilerini profilinde saklar.
Yüksek değerli hastalar için özel sadakat programları kurgular.
VIP hasta statüsündeki kişiler için özel hizmet ve konaklama akışını yönetir.
Başka hastalara referans olan mevcut hastalara indirim veya bonus tanımlar.
Referans zincirini takip ederek en çok hasta getiren kanalları raporlar.
VIP müşterilerin özel tercihlerini ve beklentilerini profilinde saklar.
Yüksek değerli hastalar için özel sadakat programları kurgular.
VIP hasta statüsündeki kişiler için özel hizmet ve konaklama akışını yönetir.
Başka hastalara referans olan mevcut hastalara indirim veya bonus tanımlar.
Referans zincirini takip ederek en çok hasta getiren kanalları raporlar.
VIP müşterilerin özel tercihlerini ve beklentilerini profilinde saklar.
Yüksek değerli hastalar için özel sadakat programları kurgular.
#hasta deneyimi yönetimi#medikal turizm sadakat sistemi#hasta bağlılığı analizi#klinik misafir yolculuğu#sağlık turizmi başarısı

Çok Dövizli Finansal Kontrol ve Mutabakat

Farklı para birimlerindeki klinik akışlarını kontrol altına alın. Döviz bazlı ödemeleri tescil ederek finansal mutabakatı ve kârlılığı sabitleyin.

Bütçe Planlama ve Sapma Takibi
Klinik pazarlama ve operasyon bütçelerini yıllık ve aylık bazda planlar.
Harcanan bütçe ile bütçe planı arasındaki sapmaları anlık raporlar.
Vaka başı reklam maliyeti (CPA) hedeflerinin takibini sağlar.
Beklenmedik masraf kalemlerini tespit ederek bütçe revizyonu önerir.
Personel giderlerinin toplam ciro içindeki payını bütçe bazlı izler.
Klinik pazarlama ve operasyon bütçelerini yıllık ve aylık bazda planlar.
Harcanan bütçe ile bütçe planı arasındaki sapmaları anlık raporlar.
Vaka başı reklam maliyeti (CPA) hedeflerinin takibini sağlar.
Beklenmedik masraf kalemlerini tespit ederek bütçe revizyonu önerir.
Personel giderlerinin toplam ciro içindeki payını bütçe bazlı izler.
Klinik pazarlama ve operasyon bütçelerini yıllık ve aylık bazda planlar.
Harcanan bütçe ile bütçe planı arasındaki sapmaları anlık raporlar.
Vaka başı reklam maliyeti (CPA) hedeflerinin takibini sağlar.
Beklenmedik masraf kalemlerini tespit ederek bütçe revizyonu önerir.
Personel giderlerinin toplam ciro içindeki payını bütçe bazlı izler.
Çok Dövizli Kasa ve Tahsilat
Euro, Dolar ve TL tahsilatları çapraz kur farklarını hesaplayarak yönetir.
Gün sonu kasa mutabakatlarını her döviz cinsi için ayrı ayrı ve hatasız yapar.
Yurt dışı havalelerin ve komisyon kesintilerinin takibini kolaylaştırır.
Döviz kurlarındaki dalgalanmaların anlık kârlılığa etkisini gösterir.
Hasta ödemelerini parçalı döviz (Örn: yarısı Euro yarısı TL) olarak kabul eder.
Euro, Dolar ve TL tahsilatları çapraz kur farklarını hesaplayarak yönetir.
Gün sonu kasa mutabakatlarını her döviz cinsi için ayrı ayrı ve hatasız yapar.
Yurt dışı havalelerin ve komisyon kesintilerinin takibini kolaylaştırır.
Döviz kurlarındaki dalgalanmaların anlık kârlılığa etkisini gösterir.
Hasta ödemelerini parçalı döviz (Örn: yarısı Euro yarısı TL) olarak kabul eder.
Euro, Dolar ve TL tahsilatları çapraz kur farklarını hesaplayarak yönetir.
Gün sonu kasa mutabakatlarını her döviz cinsi için ayrı ayrı ve hatasız yapar.
Yurt dışı havalelerin ve komisyon kesintilerinin takibini kolaylaştırır.
Döviz kurlarındaki dalgalanmaların anlık kârlılığa etkisini gösterir.
Hasta ödemelerini parçalı döviz (Örn: yarısı Euro yarısı TL) olarak kabul eder.
Personel Prim ve Hakediş Sistemi
Satış temsilcilerinin kapattığı vakalar üzerinden otomatik prim hesaplar.
Hekim ve sağlık ekibinin girdiği operasyon sayısına göre hakedişleri yönetir.
İptal edilen operasyonlarda prim iadesini (chargeback) otomatik yapar.
Hakediş ödemelerini şeffaf bir şekilde personel portalında yayınlar.
Farklı personel grupları için karmaşık prim modellerini destekler.
Satış temsilcilerinin kapattığı vakalar üzerinden otomatik prim hesaplar.
Hekim ve sağlık ekibinin girdiği operasyon sayısına göre hakedişleri yönetir.
İptal edilen operasyonlarda prim iadesini (chargeback) otomatik yapar.
Hakediş ödemelerini şeffaf bir şekilde personel portalında yayınlar.
Farklı personel grupları için karmaşık prim modellerini destekler.
Satış temsilcilerinin kapattığı vakalar üzerinden otomatik prim hesaplar.
Hekim ve sağlık ekibinin girdiği operasyon sayısına göre hakedişleri yönetir.
İptal edilen operasyonlarda prim iadesini (chargeback) otomatik yapar.
Hakediş ödemelerini şeffaf bir şekilde personel portalında yayınlar.
Farklı personel grupları için karmaşık prim modellerini destekler.
Vaka Bazlı Karlılık Analizi
Her operasyonun ilaç, malzeme, otel ve transfer giderlerini net kârdan düşer.
Operasyon bazlı gerçek kâr marjını pazarlama gideri dahil hesaplar.
Zararına veya düşük kârlı yapılan operasyonları anında tespit eder.
Hekim bazlı ortalama vaka kârlılığını kıyaslamalı raporlar.
Finansal sürdürülebilirlik için vaka fiyatlama önerileri sunar.
Her operasyonun ilaç, malzeme, otel ve transfer giderlerini net kârdan düşer.
Operasyon bazlı gerçek kâr marjını pazarlama gideri dahil hesaplar.
Zararına veya düşük kârlı yapılan operasyonları anında tespit eder.
Hekim bazlı ortalama vaka kârlılığını kıyaslamalı raporlar.
Finansal sürdürülebilirlik için vaka fiyatlama önerileri sunar.
Her operasyonun ilaç, malzeme, otel ve transfer giderlerini net kârdan düşer.
Operasyon bazlı gerçek kâr marjını pazarlama gideri dahil hesaplar.
Zararına veya düşük kârlı yapılan operasyonları anında tespit eder.
Hekim bazlı ortalama vaka kârlılığını kıyaslamalı raporlar.
Finansal sürdürülebilirlik için vaka fiyatlama önerileri sunar.
Yönetim Paneli ve Stratejik Raporlama
Kliniğin tüm finansal durumunu ve operasyon verilerini tek ekranda özetler.
Ülkeler bazında hasta yoğunluğunu ve gelir dağılımını görselleştirir.
Gelecek dönem beklenen ciroyu satış boru hattına (pipeline) göre tahmin eder.
Kritik doluluk oranlarını ve kaynak verimliliğini anlık izletir.
Stratejik kararlar için veriye dayalı senaryo analizleri sunar.
Kliniğin tüm finansal durumunu ve operasyon verilerini tek ekranda özetler.
Ülkeler bazında hasta yoğunluğunu ve gelir dağılımını görselleştirir.
Gelecek dönem beklenen ciroyu satış boru hattına (pipeline) göre tahmin eder.
Kritik doluluk oranlarını ve kaynak verimliliğini anlık izletir.
Stratejik kararlar için veriye dayalı senaryo analizleri sunar.
Kliniğin tüm finansal durumunu ve operasyon verilerini tek ekranda özetler.
Ülkeler bazında hasta yoğunluğunu ve gelir dağılımını görselleştirir.
Gelecek dönem beklenen ciroyu satış boru hattına (pipeline) göre tahmin eder.
Kritik doluluk oranlarını ve kaynak verimliliğini anlık izletir.
Stratejik kararlar için veriye dayalı senaryo analizleri sunar.
#çok dövizli finansal yönetim#döviz mutabakat sistemi#klinik hakediş takibi#dövizli ödeme kontrolü#klinik kârlılık analizi

Greft Bazlı Operasyon ve Teknik Süreç Disiplini

Saç ekimi gibi teknik prosedürleri operasyonel kayıt altına alın. Greft sayılarını tescil ederek teknik başarıyı ve tıbbi kaliteyi sabitleyin.

Anestezi ve İlaç Uygulama Günlüğü
Operasyon sırasında uygulanan anestezi ve ilaç dozajlarını saniye bazlı kaydeder.
Cihaz ve ilaç kullanım onaylarını teknik mevzuata uygun şekilde saklar.
Anestezi uzmanının operasyon içindeki kritik notlarını dijital karta işler.
Kullanılan anestezik maddeleri stoktan vaka bazlı otomatik düşer.
Yasal tıbbi kayıt gereksinimlerini "operasyon günlüğü" ile tam karşılar.
Operasyon sırasında uygulanan anestezi ve ilaç dozajlarını saniye bazlı kaydeder.
Cihaz ve ilaç kullanım onaylarını teknik mevzuata uygun şekilde saklar.
Anestezi uzmanının operasyon içindeki kritik notlarını dijital karta işler.
Kullanılan anestezik maddeleri stoktan vaka bazlı otomatik düşer.
Yasal tıbbi kayıt gereksinimlerini "operasyon günlüğü" ile tam karşılar.
Operasyon sırasında uygulanan anestezi ve ilaç dozajlarını saniye bazlı kaydeder.
Cihaz ve ilaç kullanım onaylarını teknik mevzuata uygun şekilde saklar.
Anestezi uzmanının operasyon içindeki kritik notlarını dijital karta işler.
Kullanılan anestezik maddeleri stoktan vaka bazlı otomatik düşer.
Yasal tıbbi kayıt gereksinimlerini "operasyon günlüğü" ile tam karşılar.
Ekip Performans ve Ameliyathane Planlama
Ameliyathane kapasitesini ve temizlik sürelerini randevuyla senkronize yönetir.
Sağlık ekiplerinin uzmanlık alanına göre operasyon dağılımını optimize eder.
Ekip bazlı operasyon sürelerini ve başarı oranlarını analiz eder.
Çakışan ameliyathane rezervasyonlarını ve ekip boşluklarını anında uyarır.
Vardiya ve operasyon yorgunluğunu dengeleyerek çalışan hatasını azaltır.
Ameliyathane kapasitesini ve temizlik sürelerini randevuyla senkronize yönetir.
Sağlık ekiplerinin uzmanlık alanına göre operasyon dağılımını optimize eder.
Ekip bazlı operasyon sürelerini ve başarı oranlarını analiz eder.
Çakışan ameliyathane rezervasyonlarını ve ekip boşluklarını anında uyarır.
Vardiya ve operasyon yorgunluğunu dengeleyerek çalışan hatasını azaltır.
Ameliyathane kapasitesini ve temizlik sürelerini randevuyla senkronize yönetir.
Sağlık ekiplerinin uzmanlık alanına göre operasyon dağılımını optimize eder.
Ekip bazlı operasyon sürelerini ve başarı oranlarını analiz eder.
Çakışan ameliyathane rezervasyonlarını ve ekip boşluklarını anında uyarır.
Vardiya ve operasyon yorgunluğunu dengeleyerek çalışan hatasını azaltır.
Hassas Greft ve Kanal Takibi
Alınan ve ekilen greft sayılarını bölge bazlı (tepe, donör vb.) kesin olarak tutar.
Açılan kanal sayısı ile greft sayısı arasındaki uyumu operasyon anında denetler.
Greft kalitesini ve tutma oranlarını vaka bazlı takip ederek raporlar.
Kullanılan özel medikal solüsyonların (ATP vb.) kayıtlarını greft bazlı tutar.
Operasyon sonrası hasta raporunda greft dağılımını görsel olarak sunar.
Alınan ve ekilen greft sayılarını bölge bazlı (tepe, donör vb.) kesin olarak tutar.
Açılan kanal sayısı ile greft sayısı arasındaki uyumu operasyon anında denetler.
Greft kalitesini ve tutma oranlarını vaka bazlı takip ederek raporlar.
Kullanılan özel medikal solüsyonların (ATP vb.) kayıtlarını greft bazlı tutar.
Operasyon sonrası hasta raporunda greft dağılımını görsel olarak sunar.
Alınan ve ekilen greft sayılarını bölge bazlı (tepe, donör vb.) kesin olarak tutar.
Açılan kanal sayısı ile greft sayısı arasındaki uyumu operasyon anında denetler.
Greft kalitesini ve tutma oranlarını vaka bazlı takip ederek raporlar.
Kullanılan özel medikal solüsyonların (ATP vb.) kayıtlarını greft bazlı tutar.
Operasyon sonrası hasta raporunda greft dağılımını görsel olarak sunar.
KVKK Uyumlu Görsel Arşivleme
Hastanın "Önce/Sonra" fotoğraflarını KVKK onaylı ve şifreli saklar.
Tıbbi görsellere erişimi sadece yetkili hekim ve danışmanlara sınırlar.
Görsel arşivdeki değişimleri zaman damgasıyla kayıt altına alarak güvenliği sağlar.
Hastadan dijital onam formu alarak görsel kullanım izinlerini yönetir.
Bilimsel yayınlarda kullanılacak anonim görsel setleri oluşturur.
Hastanın "Önce/Sonra" fotoğraflarını KVKK onaylı ve şifreli saklar.
Tıbbi görsellere erişimi sadece yetkili hekim ve danışmanlara sınırlar.
Görsel arşivdeki değişimleri zaman damgasıyla kayıt altına alarak güvenliği sağlar.
Hastadan dijital onam formu alarak görsel kullanım izinlerini yönetir.
Bilimsel yayınlarda kullanılacak anonim görsel setleri oluşturur.
Hastanın "Önce/Sonra" fotoğraflarını KVKK onaylı ve şifreli saklar.
Tıbbi görsellere erişimi sadece yetkili hekim ve danışmanlara sınırlar.
Görsel arşivdeki değişimleri zaman damgasıyla kayıt altına alarak güvenliği sağlar.
Hastadan dijital onam formu alarak görsel kullanım izinlerini yönetir.
Bilimsel yayınlarda kullanılacak anonim görsel setleri oluşturur.
Operasyon Sonrası Kontrol ve Yıkama
Saç ekimi sonrası ilk yıkama ve pansuman tarihlerini takvimde planlar.
Hastanın evde yapacağı bakım adımlarını mobil uygulama üzerinden denetler.
Kontrol seanslarında çekilen fotoğrafları iyileşme süreciyle eşleştirir.
Olası enfeksiyon veya komplikasyon belirtileri için erken uyarı notları tutar.
İyileşme periyoduna göre hastaya "Bakım Seti" satış fırsatları sunar.
Saç ekimi sonrası ilk yıkama ve pansuman tarihlerini takvimde planlar.
Hastanın evde yapacağı bakım adımlarını mobil uygulama üzerinden denetler.
Kontrol seanslarında çekilen fotoğrafları iyileşme süreciyle eşleştirir.
Olası enfeksiyon veya komplikasyon belirtileri için erken uyarı notları tutar.
İyileşme periyoduna göre hastaya "Bakım Seti" satış fırsatları sunar.
Saç ekimi sonrası ilk yıkama ve pansuman tarihlerini takvimde planlar.
Hastanın evde yapacağı bakım adımlarını mobil uygulama üzerinden denetler.
Kontrol seanslarında çekilen fotoğrafları iyileşme süreciyle eşleştirir.
Olası enfeksiyon veya komplikasyon belirtileri için erken uyarı notları tutar.
İyileşme periyoduna göre hastaya "Bakım Seti" satış fırsatları sunar.
#greft bazlı operasyon takibi#saç ekimi teknik süreci#operasyonel kayıt disiplini#greft sayı tescili#tıbbi kalite kontrol

Medikal Sarf ve İlaç Stok Koruma

Yüksek değerli medikal malzemeleri disipline alın. Kritik sarfiyat ve miad verilerini tescil ederek ürün kayıplarını ve envanter riskini önleyin.

Tedarikçi Performans ve Satın Alma
Medikal malzeme tedarikçilerinin teslimat hızı ve fiyat istikrarını ölçer.
En uygun fiyatlı ve kaliteli tedarikçi alternatiflerini sistemde sunar.
Satın alma taleplerini bütçe onay mekanizmasıyla kontrol altına alır.
Sözleşmeli tedarikçilerdeki sabit fiyat garantilerini takip eder.
Tedarikçi faturalarını gelen ürünle otomatik eşleştirerek mutabakatı sağlar.
Cihaz ve El Aleti Bakım Yönetimi
Lazer, mikroskop ve punch cihazlarının periyodik kalibrasyonlarını takip eder.
Arızalı aletlerin operasyon sırasında kullanılmasını engelleyerek güvenliği artırır.
Cihazların kullanım ömrünü ve teknik servis maliyetlerini analiz eder.
Sterilizasyon döngü sayılarını izleyerek alet yenileme zamanını belirler.
Teknik donanım envanterini şube ve oda bazlı zimmet altına alır.
Mezoterapi ve PRP Kit Kontrolü
Yüksek maliyetli kitlerin vaka bazlı kullanımını ve fire oranlarını ölçer.
Hangi kitin hangi hastada kullanıldığını seri no bazlı izleyerek güvenliği sağlar.
Kritik stok seviyesi altına düşen özel ürünler için otomatik sipariş uyarısı verir.
Sağlık turizmi paketlerine dahil olan kitlerin maliyet dengesini kontrol eder.
Tedarikçi bazlı kit başarı ve memnuniyet oranlarını takip eder.
Miad (SKT) ve Lot Takibi
İlaç ve solüsyonların son kullanma tarihlerini izleyerek israfı önler.
FEFO kuralı ile miadı en yakın ürünü ilk sıraya alarak stok devrini yönetir.
Tarihi geçmiş ürünlerin operasyona girmesini sistem üzerinden bloke eder.
Resmi denetimler için ilaç takip ve lot kayıtlarını anlık raporlar.
Kayıp veya hatalı lot bildirimlerini ÜTS sistemiyle uyumlu yönetir.
Operasyonel Sarfiyat ve Otomatik Düşüm
Operasyon kapatıldığında kullanılan tüm sarfları stoktan otomatik düşer.
Manuel stok düşüm hatalarını bitirerek fiili stok doğruluğu sağlar.
Standart operasyon reçeteleri ile malzeme sarfiyat standartlarını korur.
Sarfiyat verileriyle vaka maliyetlerini saniyeler içinde netleştirir.
Şubeler arası sarf malzeme transferlerini merkezi olarak yönetir.
#medikal sarf malzeme takibi#ilaç stok koruma#medikal miad yönetimi#klinik envanter güvenliği#sarfiyat verisi tescili

Sağlık Turizmi Lojistik ve Acente Zekası

Yabancı hastaların transfer ve konaklama süreçlerini yönetin. Lojistik akışları ve acente hakedişlerini tescil ederek hasta konforunu sabitleyin.

Otel ve Konaklama Entegrasyonu
Anlaşmalı otellerdeki oda müsaitliğini ve rezervasyon durumunu izler.
Otel konaklama faturalarını hasta bazlı eşleştirerek kontrol eder.
Hastanın giriş-çıkış tarihleri ile tedavi takvimini senkronize eder.
Ekstra otel masraflarının (mini bar vb.) hakedişten düşülmesini yönetir.
Otel bazlı hasta memnuniyet skorlarını analiz ederek partner seçimini destekler.
Acente Hakediş ve Komisyon Takibi
Yurt dışı acentelerin getirdiği hasta üzerinden komisyonları otomatik hesaplar.
Acente bazlı hasta memnuniyet ve kârlılık oranlarını raporlar.
Ödenen komisyonların vaka kârlılığı üzerindeki etkisini izler.
Acentelerle yapılan finansal mutabakat süreçlerini dijitalleştirir.
Performanslı acenteler için kademeli bonus sistemleri kurgular.
Hasta Transfer ve Lojistik Planlama
Havalimanı-Otel-Klinik arası transfer rotalarını otomatik planlar.
Sürücü ve araç müsaitlik durumunu randevu takvimiyle eşleştirir.
Hastaya transfer saatini ve araç bilgisini WhatsApp üzerinden otomatik iletir.
Transfer maliyetlerini (yakıt, şoför) operasyon paket maliyetine yansıtır.
Geciken uçuşlarda transfer saatlerini dinamik olarak günceller.
Sağlık Turizmi Teşvik Raporlaması
Ticaret Bakanlığı teşvikleri (reklam, uçak bileti) için gerekli belgeleri hazırlar.
Hangi hastadan ne kadar teşvik alınabileceğini otomatik hesaplar.
Teşvik başvuru dosyalarını yasal formatta tek tıkla derler.
Beklenen teşvik tutarlarını nakit akış tablolarına otomatik işler.
Teşvik reddi riskine karşı dökümantasyon tamlık kontrolü yapar.
Tercüman ve Refakat Hizmetleri
Hastanın diline göre uygun tercüman atamasını otomatik planlar.
Tercümanların hastanede ve sahada geçirdikleri süreyi izleyerek hakediş çıkarır.
Refakat hizmet kalitesini hasta geri bildirimleriyle ölçer.
Tercümanların tıbbi terim yetkinliklerini ve sertifikalarını takip eder.
Çok dilli hizmet operasyonunun maliyetlerini vaka bazlı analiz eder.
#sağlık turizmi lojistiği#acente hakediş yönetimi#hasta transfer konaklama takibi#operasyonel hız#hasta konforu yönetimi

Performans Analizi

Operasyonel Metrik Standart Süreç Mio Platform Verimlilik Artışı
Acente Mutabakat Süresi 3 Gün 10 Dakika +%99 Zaman Kazancı
Hasta Koordinasyon Hata Oranı %15 Hata %0.2 Hata +%98 İyileşme
Operasyon Verimliliği (Greft/Saat) %100 Baz %125 Verimli +%25 Artış
Yabancı Hasta Onay Hızı 2 Gün 2 Saat +%89 Hızlanma
Sarf Malzeme Kayıp Oranı %12 Kayıp %2 Kayıp +%83 Tasarruf
Bu modül için 2026 geliştirme mantığı

Operasyonel Verimlilik = (Ekilmiş Toplam Greft / Operasyon Süresi) * Başarı Oranı. Acente ROI = (Hasta Getirisi - Acente Komisyonu - Pazarlama Gideri). Hasta koordinasyon hatalarında %100 eliminasyon ve yabancı hasta süreç yönetiminde %60 hız artışı sağlar.

Regülasyon ve Uyumluluk

Sağlık Turizmi Yetki Belgesi

Uluslararası sağlık turizmi faaliyeti yürütecek tesislerin yasal yeterlilik ve hizmet standartları.

KVKK Hasta Kayıt Güvenliği

Saç ekim ve estetik operasyon öncesi/sonrası görsellerinin ve hassas verilerin korunması.

Klinik Protokol Standartları

Operasyon salonlarının sterilizasyon, ekipman ve personel yetkinlik mevzuatına uyumu.

Uluslararası Sigorta Mevzuatı

Yabancı hastaların sağlık sigortaları ve komplikasyon teminatlarının yasal yönetimi.

Tıbbi Atık ve Hijyen Denetimi

Cerrahi süreçlerde oluşan atıkların imhası ve klinik hijyen skorlarının yasal takibi.