Isıtma ve Soğutma Teknik Servis Yönetimi

Genel Özellikleri
Arıza Analitiği, Verimlilik ve Dashboard Zekası
Garanti Takibi, Seri No Yönetimi ve Hakediş Zekası
Kritik Stok Kontrolü ve Akıllı Yedek Parça Tedariki
Mobil Servis, F-Gaz Jurnali ve QR Kodlu Cihaz Takibi
Periyodik Bakım Planlama ve Sözleşme Zekası
Değerlendirme
Sektörel Sorunlar
Performans Analizi
Regülasyon ve Uyumluluk
Sıkça Sorulan Sorular
Uyumlu Sistemler ve Entegrasyon
Demo Talep Et
Uzmanla Görüş
Ücretsiz Analiz
MIO : Size Özel "Standart Zeka"

Burada gördüğünüz özellikler, sektörün genel sorunlarından ve taleplerinden yola çıkarak hazırladığımız en temel örneklerdir.

Ancak her firmanın işleyişi farklıdır. Danışmanlarımızla birlikte önce sizin mevcut durumunuzu ve gelecek planlarınızı inceliyoruz. Ardından MIO’nun tüm iş akışını ve ekranlarını, tamamen sizin çalışma alışkanlıklarınıza göre belirliyorsunuz.

İşletmeniz için "Özelleştirebileceğiniz Standardınızı" uygulamaya artık çok yakınsınız!

Sektörel Sorunlar

Sektör için, "operasyonel körlük" olarak tanımladığımız bu konuları ortadan kaldırmak istedik. Operasyonel riskleri minimize eden ve süreç zekasını besleyen bir çok özelliğide yakında standartlaştıracağız.

Teknik zorlukları ve yazılımsal çözümlerimizin bazılarını da "standart zeka" olarak ekliyoruz. Yasal uyumdan kaynaklı darboğazları da çözmek için, sektörel uzmanlardan destek almaya devam ediyoruz

Arıza müdahale sürelerinin (SLA) konum bazlı ekip atamasıyla optimize edilememesi.
Bina otomasyon sistemlerinden (BMS) gelen hata kodlarının servis yazılımına anlık düşmemesi.
Cihaz envanterinin QR kod üzerinden saha teknisyeni tarafından servis geçmişine erişimi.
Değişen kompresör ve eşanjör gibi kritik parçaların seri no bazlı garanti takibi.
F-Gaz sızıntı kontrol ve dolum verilerinin yasal mevzuata uygun dijital kayıt altına alınması.
Periyodik bakım sözleşmelerinin (Chiller, VRF vb.) yasal tarihlerinin sistemce hatırlatılması.
Saha ekiplerinin araç stoklarındaki yedek parça ve sarf malzeme (Gaz) anlık takibi.
Saha servis formlarının (Gaz basıncı, Akım, Sıcaklık) dijital onay hiyerarşisinde takibi.
Servis sonrası düzenlenen teknik raporların müşteriye PDF olarak anlık otomatik iletimi.
Ünite bazlı kronik arıza analizi ile marka/model verimlilik ve yedek parça maliyet raporu.

Arıza Analitiği, Verimlilik ve Dashboard Zekası

Teknik verileri stratejik içgörülere dönüştürün. Tekrarlayan arızaları ve servis hızlarını tescil ederek operasyonel verimliliği anlık sabitleyin.

Finansal Projeksiyon ve Tahminleme
30% Kazanım Artışı
0.8 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Gelecek dönem servis gelir ve yedek parça ihtiyacının verilerle öngörülmesi.
Bakım maliyetlerini ve parça değişim bütçelerini gelecek dönemler için öngörür.
Arıza trendlerine göre nakit akışındaki olası yükleri simüle eder.
Operasyonel karlılığı etkileyen bakım değişkenlerini raporlar.
Sözleşmeli servis gelirlerini ve hakedişleri yüksek doğrulukla tahmin eder.
Veri odaklı bütçe yönetimi ile finansal belirsizlikleri azaltır.
Isı Haritalı Arıza Yoğunluk Analizi
25% Kazanım Artışı
0.5 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Arızaların yoğunlaştığı bölgelerin tespiti ile servis aracı ve ekip atama verimliliği.
Arızaların coğrafi bölgelere göre yoğunluğunu görsel olarak analiz eder.
Hangi lokasyonda daha fazla teknik personel ihtiyacı olduğunu belirler.
İklimsel veya bölgesel faktörlerin arıza sıklığına etkisini ölçer.
Lojistik ve servis rotası planlamasında maliyet tasarrufu sağlar.
Bölgesel parça depolama stratejilerini veriyle optimize eder.
Kronik Arıza ve Kalite Geri Bildirimi
35% Kazanım Artışı
0.8 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Tekrar eden arızaların kök neden analizi ile hatalı servis ziyaretlerinin %25 azaltılması.
Tekrarlayan arızaları tespit ederek ürün geliştirme sürecine veri sağlar.
Parça değişim periyotlarını analiz ederek kalite standartlarını denetler.
Üretici hatalarını (recall) erken aşamada fark ederek riski yönetir.
Bakım ekiplerine kronik sorunlar için çözüm rehberleri (KBA) sunar.
Yanlış onarım teşhislerini azaltarak servis maliyetlerini düşürür.
Müşteri Deneyimi ve NPS Analizi
20% Kazanım Artışı
0.4 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Servis sonrası otomatik memnuniyet araması/anketi ile şikayet yönetim hızı.
Teknik servis sonrası müşteri memnuniyet skorlarını (NPS) ölçer.
Müşteri sadakatini etkileyen teknik aksaklıkları korele eder.
Şikayet çözüm süreleri ile müşteri tutma oranları arasındaki bağı kurar.
Düşük skorlu servisler için anlık kurtarma operasyonları başlatır.
Müşteri geri bildirimlerini performans kriterlerine dahil eder.
SLA ve KPI Dashboardları
60% Kazanım Artışı
1.2 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Servis sürelerinin (müdahale/tamir) anlık izlenmesi; teknik servis performans denetimi.
Servis sürelerini (SLA) gerçek zamanlı takip ederek ihlalleri önler.
Ekiplerin ilk seferde onarım (First Fix Rate) oranlarını raporlar.
Kritik eşiklerde yönetici paneline görsel uyarılar ve alarmlar gönderir.
Kontrat bazlı servis taahhütlerine uyumu otomatik denetler.
Verimlilik artışı için şeffaf ve ölçülebilir bir teknik kültür yaratır.
#arıza analitiği#servis verimlilik dashboard#teknik servis hızı#operasyonel içgörü#iklimlendirme servis kalitesi

Garanti Takibi, Seri No Yönetimi ve Hakediş Zekası

Cihaz geçmişini ve servis ödemelerini disipline alın. Seri numarası bazlı işlemleri ve hakedişleri tescil ederek ödeme doğruluğunu sabitleyin.

İade Parça (Eskime) Süreci
25% Kazanım Artışı
0.6 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Garanti kapsamında değişen hurdaların merkeze dönüş takibi; suistimal kontrolü.
Değişen arızalı parçaların depoya geri dönüş ve lojistik sürecini izler.
Üreticiye iade edilmesi gereken garanti parçalarını hatasız takip eder.
Hurda veya revizyon (re-use) parça yönetimini maliyet odaklı yapar.
Lojistik maliyetlerin iade edilen parça değeriyle analizini sunar.
Çevre mevzuatına uygun atık/iade yönetimi ve dokümantasyonu sağlar.
Parça Bazlı Garanti Takibi
70% Kazanım Artışı
1.5 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Değişen parçanın kendi garanti süresinin takibi; mükerrer ücretsiz değişimleri %100 önler.
Her bir yedek parçanın kendi garanti süresini ve şartlarını yönetir.
Garanti kapsamındaki parçalar için müşteriye hatalı fatura kesimini önler.
Tedarikçi garantilerini takip ederek şirket içi maliyetleri düşürür.
Parça değişim tarihçesiyle mükerrer garanti taleplerini engeller.
Garanti iade onay süreçlerini dijitalleştirerek nakit akışını hızlandırır.
Seri No ve Revizyon Takibi
80% Kazanım Artışı
2.0 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Cihazın tüm yaşam döngüsünün izlenmesi; yanlış parça siparişlerini ve işçilik hatalarını azaltır.
Her bir cihazın seri numarası bazında detaylı yaşam döngüsü kaydını tutar.
Yapılan donanım veya yazılım revizyonlarını versiyon bazlı izler.
Yanlış parça veya revizyonun cihaza takılmasını sistemle engeller.
İkinci el veya kiralama modelleri için cihaz değerleme verisi sunar.
Hukuki uyuşmazlıklarda cihazın servis tarihçesini delil olarak raporlar.
Teknisyen Performans ve Prim Sistemi
90% Kazanım Artışı
1.2 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Kapatılan servis formu bazlı teknik primlerin hatasız otomatik hesaplanması.
Teknisyenlerin onarım kalitesi ve hızına göre primlerini otomatik hesaplar.
Ekipler arası adil iş yükü dağılımı sağlayarak motivasyonu artırır.
Eğitim seviyesi ve uzmanlığa göre doğru işe doğru personeli atar.
Yanlış onarım oranlarını prim sistemine dahil ederek hata payını düşürür.
Teknisyenlerin kişisel gelişim yollarını performans verisiyle çizer.
Üretici/Merkez Hakediş Mutabakatı
65% Kazanım Artışı
1.8 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Yetkili servislerin yaptığı garanti işlemlerinin fabrika ile mutabakat süresini %80 hızlandırır.
Üretici adına yapılan garanti onarımlarının hakedişlerini otomatik toplar.
Merkez ile servis arasındaki mutabakat sürecini dijitalleştirir.
Eksik veya ret alan hakediş taleplerini anında gerekçeleriyle bildirir.
Servis gelirlerinin zamanında ve tam olarak tahsil edilmesini sağlar.
Mali denetimlerde hakediş ve fatura eşleşmesini kanıtlarla sunar.
#garanti takibi#seri no yönetimi#servis hakediş sistemi#cihaz geçmişi takibi#teknik servis finansal güven

Kritik Stok Kontrolü ve Akıllı Yedek Parça Tedariki

Servis merkezlerindeki binlerce parçayı hassasiyetle yönetin. Stok hareketlerini tescil ederek parça eksikliği riskini ve duruşları engelleyin.

Depolar Arası Transfer ve Lojistik
20% Kazanım Artışı
0.7 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Şube/Servis depoları arası stok transferi ile gereksiz satın alma maliyetinin önlenmesi.
Bölgesel depolar arasındaki stok dengesini optimize ederek mükerrer alımları önler.
Transfer sürecindeki parçaların anlık konum ve statü takibini sağlar.
Acil parça ihtiyaçlarında en yakın lokasyondan sevkiyat planlaması yapar.
Lojistik maliyetlerin parça bazında maliyet merkezlerine dağıtılmasını sağlar.
Depo çıkış ve giriş onay mekanizmaları ile stok kaçaklarını engeller.
Kit ve Montaj Malzeme Yönetimi
15% Kazanım Artışı
0.5 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Montaj için gereken yan malzemelerin paket olarak takibi.
Bakım setlerini (kit) önceden tanımlayarak eksik parça ile sahaya çıkışı önler.
Montaj için gerekli tüm bileşenlerin rezervasyonunu otomatik yapar.
Üretim veya montaj aşamasındaki fire oranlarını parça bazlı izler.
Karmaşık malzeme listelerinin (BOM) kolayca yönetilmesini sağlar.
Kit içindeki kritik parçaların temin sürelerine göre iş planı oluşturur.
Kritik Seviye ve Otomatik Sipariş
85% Kazanım Artışı
1.5 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Eksilen parçanın otomatik tedarikçiye bildirilmesi; servis duruş sürelerini %25 azaltır.
Stoklar belirlenen emniyet sınırının altına düştüğünde otomatik talep oluşturur.
Tedarik sürelerini (lead time) dikkate alarak sipariş zamanlamasını optimize eder.
Yüksek stok maliyetlerini engelleyerek sermaye verimliliğini artırır.
Hızlı tüketilen parçalar için dinamik stok seviyesi önerileri sunar.
Yedek parça yokluğu nedeniyle duran iş emirlerini (AOG) minimize eder.
Sarf Malzeme ve Gaz Silindiri Takibi
35% Kazanım Artışı
0.8 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Yüksek maliyetli soğutucu gaz silindirlerinin miktar ve zimmet takibi.
Gaz silindirlerinin doluluk oranlarını ve test tarihlerini dijital takip eder.
Sarf malzemelerin teknisyen bazlı kullanım istatistiklerini raporlar.
Boş silindirlerin iade süreçlerini ve depozito takibini yönetir.
Kimyasal sarf malzemelerin güvenlik bilgi formlarını (MSDS) sistemde saklar.
Yasal zorunluluğu olan gaz kullanım raporlarını otomatik hazırlar.
Tedarikçi Değerlendirme ve Satınalma
20% Kazanım Artışı
0.4 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Parça teslim hızı ve kalitesine göre tedarikçi puanlama.
Tedarikçileri teslimat hızı ve ürün kalitesi skorlarına göre kıyaslar.
Toplu satınalma talepleriyle ölçek ekonomisinden faydalanmayı sağlar.
Tedarikçi sözleşmelerindeki fiyat garantilerini otomatik denetler.
Onay hiyerarşisi ile yetkisiz ve bütçe dışı alımların önüne geçer.
Alternatif parça (PMA) seçeneklerini fiyat ve performansla analiz eder.
#kritik stok kontrolü#akıllı yedek parça tedariki#servis stok yönetimi#yedek parça ihtiyaç planlama#servis sürekliliği

Mobil Servis, F-Gaz Jurnali ve QR Kodlu Cihaz Takibi

Sahadaki her müdahaleyi dijital kayıt altına alın. F-Gaz kullanımını ve müdahale notlarını tescil ederek yasal uyumluluğu ve başarıyı sabitleyin.

Araç (Hareketli Depo) Envanter Takibi
45% Kazanım Artışı
1.2 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Servis araçlarındaki stokların mobil uygulama ile anlık takibi; 'parça yok' diyerek servisin yarım kalmasını önler.
Servis araçlarındaki yedek parçaların anlık miktar takibini sağlar.
Araç stokları kritik seviyeye indiğinde ana depodan takviye listesi oluşturur.
Araç içi sayım süreçlerini mobil uygulama üzerinden hızlandırır.
Teknisyenin üzerinde görünen zimmetli parçaların şeffaf yönetimini sağlar.
Araç bazlı sarfiyat raporları ile operasyonel verimliliği ölçer.
Dijital Checklist ve Servis Formu
75% Kazanım Artışı
3.5 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Kağıt servis formlarının tamamen kalkması; ofiste veri girişi yapan personel ihtiyacını bitirir.
Standart servis adımlarının atlanmadan uygulanmasını garanti eder.
Müşteriye anlık olarak imzalı dijital servis formunun iletilmesini sağlar.
Servis sırasında çekilen fotoğrafların iş emriyle eşleşmesini sağlar.
Kağıt form kullanımını bitirerek veri giriş hatalarını ortadan kaldırır.
Teknisyenin çalışma süresini ve konumunu otomatik kayıt altına alır.
F-Gaz Kaçak Takibi ve Akışkan Yönetimi
90% Kazanım Artışı
1.0 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Yasal zorunlu F-Gaz kayıtlarının saniyeler içinde raporlanması; ağır çevre cezalarını önler.
Soğutucu gaz dolum ve geri kazanım miktarlarını hassas şekilde izler.
Yasal F-Gaz jurnallerinin (bakım defteri) otomatik oluşmasını sağlar.
Gaz kaçak oranlarını analiz ederek çevresel riskleri raporlar.
Sertifikalı teknisyenlerin gaz işlemlerindeki yetki kontrolünü sağlar.
İklimlendirme ekipmanlarının sızdırmazlık kontrollerini periyodik takip eder.
QR Kodlu Cihaz Kimlik ve Geçiş Arşivi
40% Kazanım Artışı
0.8 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Cihazın üstündeki QR ile tüm servis geçmişinin saniyeler içinde görülmesi; arıza teşhis hızını %30 artırır.
Cihaz üzerindeki QR kodu tarayarak tüm servis geçmişine anında ulaşır.
Cihazın garanti, parça değişimi ve arıza tarihçesini sahada görüntüler.
Yeni bir arıza bildirimi yaparken yanlış cihaz seçimini engeller.
Envanter sayım ve demirbaş doğrulama süreçlerini %90 hızlandırır.
Cihazın fiziksel konumu ile sistemdeki konumunu doğrular.
Saha Tahsilat ve Mobil Ödeme
50% Kazanım Artışı
1.5 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Servis yerinde kredi kartı veya online ödeme; nakit mutabakat yükünü ve tahsilat süresini kısaltır.
Servis anında kredi kartı veya dijital cüzdan ile ödeme almayı sağlar.
Tahsilat bilgilerini anlık muhasebe sistemiyle entegre ederek carileri günceller.
Saha ekiplerinin nakit taşıma riskini ve operasyonel yükünü azaltır.
Yapılan işe göre otomatik fatura/makbuz keserek müşteriye iletir.
Nakit akış hızını (DSO) artırarak finansal likidite sağlar.
#mobil servis uygulaması#f-gaz jurnali#qr kodlu cihaz takibi#soğutucu gaz beyanı#dijital servis kayıtları

Periyodik Bakım Planlama ve Sözleşme Zekası

Bakım takvimlerini ve sözleşme şartlarını tescil ederek cihaz ömrünü uzatın. Uzun vadeli servis anlaşmalarıyla gelir sürekliliğini sabitleyin.

Dış Hizmet ve Taşeron Yönetimi
25% Kazanım Artışı
0.8 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Taşeronlara atanan işlerin kalite ve hakediş denetimi.
Alt yüklenicilere atanan işlerin ilerleme ve kalite takibini yapar.
Taşeron hakedişlerini yapılan iş onaylarına göre otomatik hesaplar.
Dış hizmet sağlayıcıların SLA performanslarını objektif verilerle ölçer.
İSG belgelerinin ve yetki sertifikalarının güncelliğini denetler.
Merkezi bir panelden tüm taşeron ekiplerinin doluluk oranlarını izler.
Enerji Verimliliği ve Danışmanlık Kaydı
15% Kazanım Artışı
0.4 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Cihaz çalışma performansının enerji tüketimiyle korelasyonu ve iyileştirme raporlama hızı.
Ekipmanların enerji sarfiyat trendlerini takip ederek verimlilik raporları sunar.
Düşük performanslı cihazların yenilenmesi için maliyet-fayda analizi yapar.
Müşterilere sunulacak enerji tasarrufu önerilerini sistem üzerinden takip eder.
Bakım sonrası enerji kazanımlarını ölçerek hizmet değerini kanıtlar.
Yeşil bina veya karbon kredisi gibi süreçler için teknik veri sağlar.
Kurumsal Sözleşme ve SLA Yönetimi
45% Kazanım Artışı
1.2 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Müdahale sürelerinin (SLA) otomatik takibi ve sözleşme ihlali kaynaklı tazminat risklerinin önlenmesi.
Sözleşme bazlı müdahale ve çözüm sürelerini (SLA) otomatik denetler.
Sözleşme kapsamındaki ücretsiz parça ve işçilik limitlerini takip eder.
SLA ihlali riski durumunda operasyon merkezine anlık alarmlar gönderir.
Müşteri bazlı özel fiyat listelerini ve indirim oranlarını hatasız yönetir.
Sözleşme karlılığını parça ve işçilik maliyetleriyle birlikte raporlar.
Otomatik Bakım Takvimi Oluşturma
70% Kazanım Artışı
1.5 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Yıllık bakım planlarının manuel Excel yerine sistemce otomatik oluşturulması; planlama eforunu %80 azaltır.
Yıllık bakım planlarını cihaz tipine ve sözleşmeye göre otomatik hazırlar.
Teknisyen takvimlerini coğrafi rota optimizasyonu ile dengeli planlar.
Unutulan veya geciken bakımlar için sistem üzerinden takip sağlar.
Müşterilere yaklaşan bakım randevuları için otomatik bildirimler gönderir.
Önleyici bakım ile büyük arıza maliyetlerini ve cihaz duruşlarını azaltır.
Sözleşme Yenileme ve CRM Zekası
25% Kazanım Artışı
0.6 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Sözleşme bitişlerinin otomatik hatırlatılması; müşteri kaybını (churn) önleyerek satış ekibine zaman kazandırır.
Süresi dolmak üzere olan sözleşmeleri satış ekibine önceden hatırlatır.
Geçmiş servis verimliliğine göre yeni dönem için fiyat önerileri sunar.
Müşteri ile yapılan tüm görüşme ve revizyon tarihçesini kayıt altında tutar.
Ek satış (up-sell) fırsatlarını cihaz yaşlanma verisiyle belirler.
Müşteri kaybını (churn) önlemek için proaktif pazarlama desteği sağlar.
#periyodik bakım planlama#servis sözleşme yönetimi#bakım takvimi yazılımı#cihaz ömrü uzatılması#servis gelir sürekliliği

Performans Analizi

Operasyonel Metrik Standart Süreç Mio Platform Verimlilik Artışı
Arıza Müdahale ve SLA Süresi 6 Saat 2.5 Saat +%58 Hızlanma
Gaz Kaçak ve Sızıntı Oranı %15 Kayıp %2 Kayıp +%86 İyileşme
Teknisyen Günlük Servis Sayısı 10 Servis 14 Servis +%40 Verim Artışı
Servis Formu Arşivleme Süreci 2 Gün Anlık +%100 Zaman Kazancı
Yedek Parça Kayıp Oranı %12 Kayıp %1 Kayıp +%91 Tasarruf
Bu modül için 2026 geliştirme mantığı

Servis Yanıt Hızı = (Arıza Müdahale Süresi / Hedef SLA Süresi). Gaz Tasarrufu = (Basılan Soğutucu Akışkan / Cihaz Kapasitesi) - Sızıntı Oranı. Gaz kaçak tespitinde %100 doğruluk ve teknisyen başına günlük servis kapasitesinde %40 artış sağlar.

Uyumlu Sistemler ve Entegrasyon

MIO platformu, operasyonel süreçlerinizi dijital bir standart altına alırken kullandığınız diğer profesyonel araçlarla tam bir uyum içerisinde çalışır. Aşağıda yer alan entegrasyonlar, veri akışını tekilleştirmek ve iş ekosisteminizi tek merkezden yönetmek üzere tasarlanmış teknolojik çözümlerden bazılarını temsil etmektedir.

Akıllı Bina IoT Bağlantısı
Logo Tiger Teknik Finans
HVAC Saha Servis Uygulaması
Yedek Parça Katalog Entegrasyonu
QR Cihaz Künyesi Sistemi

"Özelliklerde adı geçen tüm üçüncü taraf markalar, logolar ve yazılım isimleri, münhasıran ilgili hak sahiplerine ait tescilli varlıklardır. Bu isimlerin kullanımı yalnızca teknik uyumluluğu ve entegrasyon kabiliyetlerini tanımlama amaçlıdır; MIO ile bu markalar arasında doğrudan bir ortaklık veya temsilcilik ilişkisi bulunmamaktadır."

"Üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından sunulan servislerin sürekliliği, güncelliği ve teknik uyumluluğu ilgili kurumların sorumluluğunda olup; MIO, bu dış kaynaklı platformlarda yaşanabilecek sistemsel farklılıklar veya kısıtlamalar nedeniyle süreçlerde oluşabilecek değişimlerden sorumlu tutulamaz. Entegrasyonların kapsamı, ilgili sağlayıcıların API politikaları ve teknik altyapı güncellemelerine bağlı olarak farklılık gösterebilir."

Sıkça Sorulan Sorular

Her servis formunda cihaza basılan gaz miktarı ve tipi girilir; bu veriler yasal rapor formatında tescil edilir.

Evet; teknisyen QR kodu okuttuğu anda cihazın montaj tarihi ve garantisinin devam edip etmediği ekrana gelir.

Sistem; arıza kapatma süresi ve tekrarlama oranlarını analiz ederek teknisyen performans skorlarını üretir.

Servis formuna eklenen her parça, teknisyenin araç stoğundan otomatik düşülür ve depo sayımıyla eşleşir.

Evet; iş emri kapandığı anda müşteriye SMS üzerinden hizmet değerlendirme linki otomatik olarak iletilir.
Demo Talep Et
Uzmanla Görüş
Ücretsiz Analiz