Sigorta Aracılık ve Acente Yönetim Sistemi

MIO : Size Özel "Standart Zeka"

Burada gördüğünüz özellikler, sektörün genel sorunlarından ve taleplerinden yola çıkarak hazırladığımız en temel örneklerdir.

Ancak her firmanın işleyişi farklıdır. Danışmanlarımızla birlikte önce sizin mevcut durumunuzu ve gelecek planlarınızı inceliyoruz. Ardından MIO’nun tüm iş akışını ve ekranlarını, tamamen sizin çalışma alışkanlıklarınıza göre belirliyorsunuz.

İşletmeniz için "Özelleştirebileceğiniz Standardınızı" uygulamaya artık çok yakınsınız!

Sektörel Sorunlar

Sektör için, "operasyonel körlük" olarak tanımladığımız bu konuları ortadan kaldırmak istedik. Operasyonel riskleri minimize eden ve süreç zekasını besleyen bir çok özelliğide yakında standartlaştıracağız.

Teknik zorlukları ve yazılımsal çözümlerimizin bazılarını da "standart zeka" olarak ekliyoruz. Yasal uyumdan kaynaklı darboğazları da çözmek için, sektörel uzmanlardan destek almaya devam ediyoruz

Acente operasyonel giderlerinin (Personel/Kira) poliçe kârlılığına oranlanması.
Alt acente ve plasiyer komisyon hak edişlerinin poliçe bazlı karmaşık hesaplanması.
Çapraz satış (Cross-sell) fırsatlarının mevcut müşteri portföyünde otomatik analizi.
Farklı sigorta şirketlerinden gelen poliçe ve zeyilnamelerin tek merkezde konsolidasyonu.
Hasar dosya süreçlerinin eksper ve sigorta şirketi arasında dijital takibindeki kopukluklar.
Müşteri risk profilinin (Kara liste/Hasarsızlık) teklif aşamasında anlık sorgulanamaması.
Poliçe dökümanlarının ve kimlik belgelerinin dijital arşivde KVKK uyumlu saklanması.
Sigorta şirketlerinin ekranlarına girmeden API üzerinden hızlı teklif karşılaştırma.
Tahsilat (Kredi kartı/Senet) verilerinin muhasebe sistemiyle anlık mutabakat zorluğu.
Yenileme (Vade) tarihlerinin müşteriye çok kanallı (SMS/E-posta) otomatik hatırlatılamaması.

Acente Cari ve Nakit Akış Yönetimi

Acente ağının tüm mali süreçlerini kontrol altına alın. Poliçe tahsilatlarını ve komisyon ödemelerini tescil ederek nakit akışını sabitleyin.

Genel Gider ve Bütçe Takibi
30% Kazanım Artışı
0.7 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Acente operasyonel giderlerinin bütçe disiplinine alınması ve manuel kayıt süresinin kısalması.
Acentenin operasyonel harcamalarını departman bazlı kontrol altında tutar.
Bütçe aşımlarında yönetici onay mekanizmalarını devreye sokar.
Gelecek dönem harcamaları için veri odaklı bütçe projeksiyonu sunar.
Fiili harcamalar ile bütçelenen rakamları anlık kıyaslama imkanı verir.
Kira, fatura ve lisans gibi periyodik ödemeleri takvime bağlayarak yönetir.
Personel Prim ve Maaş Hakedişi
80% Kazanım Artışı
1.0 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Satış temsilcilerinin poliçe bazlı komisyonlarının otomatik hesaplanması; ay sonu mutabakat yükünü bitirir.
Satış temsilcilerinin üretim ve tahsilat bazlı primlerini hatasız hesaplar.
Prim ödemelerini acenteye yapılan tahsilat şartına bağlayarak nakit akışını korur.
Personel maliyetlerinin poliçe üretim karlılığına etkisini raporlar.
Hedef bazlı performans teşviklerini verilerle otomatik yönetir.
Karmaşık hakediş tablolarını ortadan kaldırarak şeffaf bir takip sunar.
Sigorta Şirketi Cari Mutabakatı
90% Kazanım Artışı
2.5 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Birden fazla sigorta şirketiyle yapılan poliçe-komisyon mutabakatlarının otomatikleşmesi; finans ekibi eforunu %90 azaltır.
Birden fazla sigorta şirketiyle olan komisyon ve cari dengesini otomatik eşler.
Eksik veya hatalı yansıyan komisyonları poliçe bazında tespit eder.
Şirketlere yapılacak ödeme vadelerini takip ederek finansal disiplin sağlar.
Mutabakat süreçlerini dijitalleştirerek manuel veri giriş yükünü azaltır.
Şirket bazlı net karlılık ve üretim hacmi analizleri sunar.
Tahsilat ve Kredi Kartı Mutabakatı
50% Kazanım Artışı
1.5 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Banka dökümleriyle poliçe tahsilatlarının otomatik eşleşmesi; hatalı kayıtları sıfırlar.
Sanal POS ve fiziksel POS tahsilatlarının poliçelerle otomatik eşleşmesini sağlar.
Bloke çözüm tarihlerini takip ederek nakit girişini öngörülebilir kılar.
Kredi kartı komisyon maliyetlerinin karlılık üzerindeki etkisini analiz eder.
Tahsil edilemeyen poliçe primleri için otomatik hatırlatma ve takip başlatır.
Banka dökümleriyle sistem kayıtları arasındaki uyuşmazlıkları anında bildirir.
Yasal Beyan ve E-Fatura Yönetimi
75% Kazanım Artışı
0.8 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Komisyon gider belgeleri ve faturaların otomatik yönetimi ile muhasebe süreçlerinin hızlanması.
E-fatura ve e-arşiv süreçlerini sigorta mevzuatına uygun şekilde yönetir.
BSMV ve diğer yasal vergilerin hesaplanmasını ve beyanını kolaylaştırır.
Gider pusulası ve komisyon gider belgelerinin dijital kaydını tutar.
Mali denetimlerde ihtiyaç duyulan tüm finansal dokümanlara hızlı erişim sağlar.
Resmi defter kayıtlarının yasal sürelere uygun ve hatasız oluşmasını garanti eder.
#sigorta acente cari yönetimi#nakit akış takibi#poliçe tahsilat sistemi#komisyon ödeme yönetimi#sigorta finansal güven

Acente Performans ve Karar Destek Dashboard

Acente verilerini stratejik raporlara dönüştürün. Satış trendlerini ve kârlılıkları tescil ederek yönetimsel kararları veriyle doğrulayın.

Branş Bazlı Üretim Analizi
40% Kazanım Artışı
0.5 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Kasko, Trafik, Sağlık vb. branş kârlılıklarının anlık izlenmesiyle strateji geliştirme hızı.
Hangi sigorta branşının (Kasko, Sağlık vb.) daha karlı olduğunu anlık raporlar.
Branş bazındaki üretim hedeflerinin gerçekleşme oranlarını görselleştirir.
Pazardaki daralma veya büyüme trendlerini branş özelinde takip etmeyi sağlar.
Acentenin uzmanlaşması gereken niş alanları verilerle ortaya koyar.
Mevsimsel branş yoğunluklarına göre satış stratejileri geliştirilmesini sağlar.
Kayıp-Kaçak ve Churn Analizi
35% Kazanım Artışı
1.2 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Poliçe yenilemeyen müşterilerin neden analizleri ve geri kazanım süreçlerinin otomasyonu.
Yenileme döneminde kaybedilen müşterilerin kök nedenlerini analiz eder.
Gidecek müşteri profilini (Churn) önceden tahmin ederek geri kazanım sağlar.
Rakiplere giden poliçelerin fiyat ve teminat karşılaştırmalarını sunar.
Acente müşteri sadakat oranlarını (Retention Rate) branş bazlı raporlar.
Hizmet kalitesi kaynaklı müşteri kayıplarını belirleyerek önlem aldırır.
Satış Ekibi ve Temsilci Karnesi
20% Kazanım Artışı
0.6 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Temsilci bazlı 'teklif/poliçe dönüşüm' oranlarının objektif ölçümü.
Temsilci bazında poliçe üretim ve tahsilat performansını ölçümler.
Tekliften poliçeye dönüşüm oranlarını analiz ederek eğitimi destekler.
Ekip içi sağlıklı rekabeti şeffaf performans verileriyle artırır.
Müşteri memnuniyeti skorlarını temsilci bazlı takip etmeyi sağlar.
Satış ekibi için adil ve veri odaklı bonus sistemlerini kurgular.
Sigorta Şirketi Performans Skorları
15% Kazanım Artışı
0.4 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Hangi şirketin daha hızlı hasar ödediği veya daha iyi komisyon verdiğinin analizi.
Farklı şirketlerin komisyon oranlarını ve karlılıklarını kıyaslar.
Şirketlerin hasar ödeme ve süreç hızlarını analiz ederek tercih desteği sunar.
Hangi şirketin hangi branşta daha rekabetçi olduğunu raporlar.
Şirket bazlı üretim hedeflerine (segmentasyon) yakınlığı anlık izler.
Operasyonel sorun yaşanan şirketleri belirleyerek risk yönetimi sağlar.
Yönetici Karar Destek Paneli
85% Kazanım Artışı
1.5 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Acente sahibinin tüm operasyonu tek ekrandan izlemesi; manuel rapor isteme yükünü kaldırır.
Acentenin tüm finansal ve operasyonel verilerini tek bir kuşbakışı görünümde sunar.
Nakit akışı ve karlılık projeksiyonları ile stratejik planlamayı destekler.
Olağandışı üretim düşüşlerinde veya maliyet artışlarında alarm üretir.
Yönetim kuruluna sunulacak resmi ve operasyonel raporları otomatik hazırlar.
Veri odaklı karar alarak piyasa dalgalanmalarına karşı direnç oluşturur.
#acente performans dashboard#sigorta satış trendleri#acente kârlılık analizi#sigorta karar destek#stratejik raporlama

Akıllı Poliçe Entegrasyonu ve Yenileme (Renewal) Zekası

Poliçe üretim ve yenileme trafiğini otomasyonla yönetin. Yenileme tarihlerini tescil ederek müşteri kaybını engelleyin ve portföyü sabitleyin.

Çoklu Şirket Web-Servis Entegrasyonu
95% Kazanım Artışı
5.0 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Farklı ekranlara girmeden tek merkezden poliçe kesme/sorgulama; operasyonel süreyi %90 kısaltır.
Birçok sigorta şirketinden saniyeler içinde toplu teklif almayı sağlar.
Poliçe bilgilerini manuel girmeden doğrudan sistemlerden çeker.
Farklı portal ekranlarına giriş zorunluluğunu bitirerek zaman kazandırır.
TRAMER ve diğer resmi sorguları entegre bir akışla gerçekleştirir.
Hatasız veri aktarımı ile operasyonel maliyetleri minimize eder.
Komisyon ve Hakediş Denetçisi
50% Kazanım Artışı
1.2 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Sigorta şirketlerinden gelen komisyonların sözleşmeye uygunluğunun otomatik denetimi.
Şirketlerden gelen komisyonların sözleşme oranlarıyla uyumunu denetler.
Eksik veya yanlış hesaplanan komisyonları poliçe bazlı listeler.
Ek komisyon ve kampanya gelirlerinin takibini hatasız yapar.
Acente hakedişlerini tahsilat durumuna göre otomatik raporlar.
Finansal mutabakat süresini günlerden saatlere indirir.
Otomatik Vade ve Yenileme Takibi
80% Kazanım Artışı
3.0 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Vadesi yaklaşan poliçelerin müşteriye otomatik bildirilmesi ve yenileme listelerinin hazırlanması.
Vadesi gelen poliçeleri önceliklendirerek temsilcilere iş emri atar.
Müşterilere yenileme tekliflerini SMS/E-Posta ile otomatik iletir.
Kaçırılan yenilemeleri takip ederek iş kaybını doğrudan önler.
Yenileme dönemindeki fiyat değişimlerini piyasa verileriyle kıyaslar.
Acente iş sürekliliğini ve pasif gelir akışını güvenceye alır.
Tali Acente ve Alt Kanal Yönetimi
40% Kazanım Artışı
1.8 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Alt acentelerin üretim ve hakediş mutabakatlarının merkezi sistemden yönetimi.
Tali acentelerin üretimlerini ve komisyon paylarını merkezi yönetir.
Alt kanallar için ayrı ekran ve yetkilendirme altyapısı sunar.
Tali kanal bazlı kar/zarar analizi yaparak kanal verimliliğini ölçer.
Toplu tali kanal hakedişlerini hatasız ve hızlı hesaplar.
Geniş bir satış ağını tek bir merkezden disiplinle yönetmeyi sağlar.
Zeyilname ve Ek Belge Jurnali
20% Kazanım Artışı
0.5 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Poliçe değişikliklerinin (zeyil) ana poliçe ile otomatik ilişkilendirilmesi.
Poliçe üzerindeki tüm değişiklikleri (zeyil) tarihsel olarak izler.
Zeyil işlemlerinden kaynaklanan prim iade veya ek primleri yönetir.
Ek belgelerin dijital arşivde poliçe ile eşleşmesini sağlar.
Süreçteki tüm dokümanları denetimlere karşı eksiksiz saklar.
Müşteri taleplerine verilen yanıtları zeyil tarihçesiyle doğrular.
#akıllı poliçe entegrasyonu#poliçe yenileme renewal#sigorta otomasyonu#portföy sürekliliği#müşteri kaybı engelleme

Hasar Dosyası ve Süreç Takip Zekası

Hasar ihbarından ödemeye kadar tüm süreçleri şeffaflıkla izleyin. Dosya aşamalarını tescil ederek hasar kapatma hızını ve memnuniyeti sabitleyin.

Asistans ve Yol Yardım Entegrasyonu
30% Kazanım Artışı
0.8 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Müşteri taleplerinin asistans firmalarına otomatik yönlendirilmesi.
Hasar anında tek tıkla çekici ve ikame araç hizmetini başlatır.
Asistans firmalarıyla dijital veri paylaşarak hizmeti hızlandırır.
İkame araç kullanım sürelerini ve haklarını sistemden denetler.
Müşteriye yol yardım sürecindeki statüleri bildirimle iletir.
Hasar anındaki ilk temas kalitesini artırarak memnuniyet sağlar.
Dijital Hasar Arşivi ve Ekspertiz Kanıtları
45% Kazanım Artışı
1.2 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Hasar fotoğrafları ve ekspertiz raporlarının poliçe bazlı dijital saklanması.
Hasar yerinden gelen fotoğraf ve videoları dosyaya anında ekler.
Eksper raporlarını ve tutanakları dijital ortamda güvenli arşivler.
Geriye dönük hasar geçmişi sorgulamalarında kanıtlarla destek sunar.
Suistimal şüphesi olan dosyalarda görsel karşılaştırma yapmayı sağlar.
Kağıt evrak karmaşasını bitirerek hasar dosya maliyetlerini düşürür.
Eksper ve Servis Koordinasyonu
25% Kazanım Artışı
0.7 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Hasar onarım süreçlerinin servislerle dijital takibi; süreç hızı artışı.
Eksper atama ve servis kabul süreçlerini sistem üzerinden izler.
Parça sipariş ve onarım onaylarını dijital iş akışıyla hızlandırır.
Hasarlı aracın servisteki onarım aşamalarını müşteriye raporlar.
Onarım maliyetlerinin ekspertiz limitleriyle uyumunu denetler.
Servis-acente-şirket üçgenindeki iletişimi tek kanaldan sağlar.
Hızlı Hasar İhbar ve Kayıt Sistemi
60% Kazanım Artışı
2.0 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Müşterinin mobilden hasar girişi yapması; çağrı merkezi yükünü ve veri giriş süresini azaltır.
Hasar ihbarlarını mobilden veya webden saniyeler içinde alır.
İhbar anında poliçe limit ve teminatlarını otomatik kontrol eder.
Gerekli evrak listesini müşteriye otomatik ileterek süreci başlatır.
Dosya açma süresini kısaltarak operasyonel verimliliği artırır.
Hasar kaydıyla birlikte rücu potansiyelini ilk aşamada analiz eder.
Tazminat ve Ödeme Takip Katmanı
40% Kazanım Artışı
1.0 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Sigorta şirketinden gelen hasar ödemelerinin takip ve onay süreci.
Onaylanan tazminat tutarlarının banka ödeme statülerini izler.
Eksik ödemeleri veya kesintileri sistem üzerinden otomatik bildirir.
Müşteriye tazminat ödeme tarihini önceden haber vererek güven sağlar.
Servis ve tedarikçi fatura ödemelerini hakedişe göre yönetir.
Hasar maliyetlerinin branş bazlı rezerv yönetimini destekler.
#sigorta hasar dosyası takibi#hasar süreç yönetimi#ekspertiz raporlama#hasar kapatma hızı#sigorta müşteri memnuniyeti

Müşteri İlişkileri ve Çapraz Satış Zekası

Sigortalılarınızın tüm ihtiyaçlarını verilerle tescil edin. Davranışları kayıt altına alarak çapraz satış fırsatlarını ve portföyü sabitleyin.

360 Derece Müşteri Profili
35% Kazanım Artışı
1.5 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Müşterinin tüm poliçe geçmişinin tek ekranda görülmesiyle hizmet kalitesinde artış.
Müşterinin tüm poliçelerini, hasarlarını ve ödemelerini tek ekranda sunur.
Müşterinin yaşam evresine göre (evlilik, çocuk vb.) sigorta ihtiyaçlarını belirler.
Önceki tüm görüşme notlarını ve tercihlerini satış anında hatırlatır.
Müşterinin acente için "Ömür Boyu Değerini" (CLV) hesaplar.
KVKK uyumlu veri yönetimi ile güvenli bir müşteri veritabanı sağlar.
Akıllı Çapraz Satış (Cross-Sell) Motoru
50% Kazanım Artışı
2.2 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Kaskosu olan müşteriye konut sigortası önerme algoritması; satış ekibi verimliliğini artırır.
Kaskosu olan müşteriye Konut Sigortası teklif etme gibi fırsatları yakalar.
Müşteri segmentine göre en çok tercih edilen yan ürünleri önerir.
Poliçe sayısını artırarak müşteri bağlılığını ve acente gelirini katlar.
Kampanya dönemlerinde çapraz satış hedeflerini temsilcilere otomatik atar.
Düşük maliyetli satışlarla (Cross-Sell) kar marjlarını iyileştirir.
Müşteri Sadakat ve Puan Sistemi
15% Kazanım Artışı
0.4 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Hasarsızlık ve bağlılık puanlarının takibi.
Zamanında ödeme yapan ve hasarsız müşterilere sadakat puanı kazandırır.
Kazanılan puanların yeni poliçe primlerinde indirim olarak kullanılmasını sağlar.
Referans getiren müşterileri ödüllendirerek yeni müşteri kazanımını artırır.
Müşteri kaybını önleyen duygusal bir bağ ve avantaj dünyası yaratır.
Acente markasını rakiplerden ayrıştırarak tercih sebebi haline getirir.
Online Teklif ve Müşteri Portalı
65% Kazanım Artışı
2.5 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Müşterinin kendi teklifini alması ve poliçesini indirmesi; acente operasyonel yükünü düşürür.
Müşterilerin kendi poliçelerini mobilden görmesini ve indirmesini sağlar.
Online teklif talep formu ile 7/24 satış potansiyeli yaratır.
Kredi kartı ile güvenli online prim ödeme altyapısı sunar.
Hasar ihbarlarının portal üzerinden takip edilmesine imkan verir.
Müşteri iletişim yükünü dijital kanallara kaydırarak verimlilik sağlar.
Otomatik Pazarlama ve Bilgilendirme
40% Kazanım Artışı
1.0 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Kampanya duyurularının segment bazlı otomatik iletilmesi.
Özel günlerde (Doğum günü vb.) müşterilere otomatik tebrik iletir.
Poliçe vadelerini ve ödeme günlerini önceden otomatik hatırlatır.
Yeni ürün lansmanlarını hedeflenmiş müşteri gruplarına duyurur.
Hasar anındaki bilgilendirme mesajlarıyla müşteri deneyimini iyileştirir.
Manuel pazarlama iş yükünü sıfırlayarak sürekli bir iletişim kanalı kurar.
#sigorta crm#çapraz satış zekası#poliçe sahibi davranış analizi#portföy derinliği#sigorta satış fırsatları

Performans Analizi

Operasyonel Metrik Standart Süreç Mio Platform Verimlilik Artışı
Poliçe Yenileme Başarı Oranı %65 Ortalama %92 Takipli +%41 Artış
Komisyon Mutabakat Süresi 3 İş Günü 15 Dakika +%99 Zaman Kazancı
Müşteri Kayıp (Churn) Oranı %15 Kayıp %2 Kayıp +%86 İyileşme
Teklif Hazırlama Süresi 20 Dakika 3 Dakika +%85 Hızlanma
Acente Operasyonel Maliyeti %100 Baz %70 Verimli +%30 Tasarruf
Bu modül için 2026 geliştirme mantığı

Poliçe Yenileme Oranı = (Yenilenen Poliçe Sayısı / Vadesi Gelen Toplam Poliçe) * 100. Komisyon Doğruluğu = (Hesaplanan Acente Payı / Şirket Mutabakat Verisi). Vade kaçırma riskini %100 ortadan kaldırırken, çapraz satış (cross-sell) oranlarında %25 artış sağlar.

Uyumlu Sistemler ve Entegrasyon

MIO platformu, operasyonel süreçlerinizi dijital bir standart altına alırken kullandığınız diğer profesyonel araçlarla tam bir uyum içerisinde çalışır. Aşağıda yer alan entegrasyonlar, veri akışını tekilleştirmek ve iş ekosisteminizi tek merkezden yönetmek üzere tasarlanmış teknolojik çözümlerden bazılarını temsil etmektedir.

Müşteri Adayı Yönetimi
Hasar Evrak Arşivi
Logo Tiger Sigorta Muhasebe
Web Servis Poliçe Çekim
Akıllı Yenileme Bildirimi

"Özelliklerde adı geçen tüm üçüncü taraf markalar, logolar ve yazılım isimleri, münhasıran ilgili hak sahiplerine ait tescilli varlıklardır. Bu isimlerin kullanımı yalnızca teknik uyumluluğu ve entegrasyon kabiliyetlerini tanımlama amaçlıdır; MIO ile bu markalar arasında doğrudan bir ortaklık veya temsilcilik ilişkisi bulunmamaktadır."

"Üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından sunulan servislerin sürekliliği, güncelliği ve teknik uyumluluğu ilgili kurumların sorumluluğunda olup; MIO, bu dış kaynaklı platformlarda yaşanabilecek sistemsel farklılıklar veya kısıtlamalar nedeniyle süreçlerde oluşabilecek değişimlerden sorumlu tutulamaz. Entegrasyonların kapsamı, ilgili sağlayıcıların API politikaları ve teknik altyapı güncellemelerine bağlı olarak farklılık gösterebilir."

Sıkça Sorulan Sorular

Sistem; tüm şirketlerdeki poliçeleri tarar ve vadesi yaklaşanları riskli, orta ve güvenli olarak listeler.

Şirketlerden gelen Excel dökümleri saniyeler içinde sistemle eşleşir ve farklar anlık raporlanır.

Evet; birden fazla şirketin teklifi tek bir karşılaştırmalı PDF dosyasına otomatik dönüştürülür.

Evet; dosya açılışından tazminat ödenmesine kadar tüm statü değişimleri dijital jurnale kaydedilir.

Evet; alt acentelerin üretimleri ve onlara ödenecek komisyon payları ayrı kurgularla yönetilebilir.