Tesis Yönetimi ve Gayrimenkul İşletme Sistemi

Genel Özellikleri
Bütünleşik Güvenlik ve Giriş Kontrolü
Soft Servis ve Operasyonel Mükemmellik
Stratejik Kiralama ve Gelir Koruma
Teknik Servis ve Yaşam Döngüsü Disiplini
Yönetimsel Analitik ve Karar Destek
Değerlendirme
Sektörel Sorunlar
Performans Analizi
Regülasyon ve Uyumluluk
Sıkça Sorulan Sorular
Uyumlu Sistemler ve Entegrasyon
Demo Talep Et
Uzmanla Görüş
Ücretsiz Analiz
MIO : Size Özel "Standart Zeka"

Burada gördüğünüz özellikler, sektörün genel sorunlarından ve taleplerinden yola çıkarak hazırladığımız en temel örneklerdir.

Ancak her firmanın işleyişi farklıdır. Danışmanlarımızla birlikte önce sizin mevcut durumunuzu ve gelecek planlarınızı inceliyoruz. Ardından MIO’nun tüm iş akışını ve ekranlarını, tamamen sizin çalışma alışkanlıklarınıza göre belirliyorsunuz.

İşletmeniz için "Özelleştirebileceğiniz Standardınızı" uygulamaya artık çok yakınsınız!

Sektörel Sorunlar

Sektör için, "operasyonel körlük" olarak tanımladığımız bu konuları ortadan kaldırmak istedik. Operasyonel riskleri minimize eden ve süreç zekasını besleyen bir çok özelliğide yakında standartlaştıracağız.

Teknik zorlukları ve yazılımsal çözümlerimizin bazılarını da "standart zeka" olarak ekliyoruz. Yasal uyumdan kaynaklı darboğazları da çözmek için, sektörel uzmanlardan destek almaya devam ediyoruz

Acil durum (Yangın, Su baskını) müdahale planlarının dijital onay akışında takibi.
Dış kaynaklı taşeron (Güvenlik, Temizlik) hakedişlerinin performans bazlı denetimi.
Enerji ve su sayaçlarının merkezi okunarak kiracı bazlı otomatik faturalandırılması.
Gayrimenkul portföyünün vergi, sigorta ve ruhsat geçerlilik tarihlerinin proaktif takibi.
Kira kontratlarındaki TEFE/TÜFE artış oranlarının ve faturalandırma dönemlerinin takibi.
Mülk doluluk oranlarının ve boşalan birimlerin pazarlama süreçlerinin izlenememesi.
Ortak alan (Aidat) giderlerinin kiracı/malik bazında adil ve şeffaf dağıtılamaması.
Ortak alan arıza bildirimlerinin (Helpdesk) mobil ekiplere atanma ve çözüm hızı.
Teknik envasnterin (Asansör, Jeneratör, Klima) periyodik bakım takviminin aksaması.
Ziyaretçi yönetim sisteminin (QR/Kimlik) bina güvenliğiyle entegre çalışmaması.

Bütünleşik Güvenlik ve Giriş Kontrolü

Bina ve tesis güvenliğini disipline alın. Giriş-çıkış kayıtlarını ve yetkilendirmeleri tescil ederek tesis güvenliğini anlık sabitleyin.

Acil Durum ve Tahliye Senaryoları
40% Kazanım Artışı
0.8 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Dijital yoklama ve tahliye kontrol sistemleri ile kriz yönetimi hızı.
Olası kriz anlarında otomatik tahliye protokollerini devreye alır.
Binadaki kişi sayısını ve konumunu anlık tespit eder.
Yangın ve deprem sistemleriyle entegre çalışarak panik yönetir.
Toplanma alanlarındaki yoklama sürecini dijitalleştirir.
Yasal iş sağlığı ve güvenliği mevzuatına tam uyum sağlar.
Anahtar ve Emanet Yönetimi
20% Kazanım Artışı
0.5 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Kayıp anahtar maliyetlerinin ve manuel defter tutma eforunun dijital zimmetle engellenmesi.
Kritik kapı anahtarlarının kime teslim edildiğini anlık izler.
Ziyaretçi emanetlerinin dijital kayıt ve barkod ile takibini yapar.
Geç teslim edilen anahtarlar için otomatik uyarı sistemi kurar.
Anahtar dolabı entegrasyonu ile fiziksel güvenliği pekiştirir.
Operasyonel birimlerin yetki bazlı erişim disiplinini sağlar.
Araç Geçiş ve Otopark Kontrolü
35% Kazanım Artışı
1.2 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Plaka tanıma entegrasyonu ile güvenlik personelinin araç başı kontrol süresinin %60 kısalması.
Plaka tanıma sistemi ile hızlı ve güvenli giriş sağlar.
Otopark doluluk oranlarını gerçek zamanlı optimize eder.
Abone ve ziyaretçi araç ayrımını otomatik yönetir.
Kara listeye alınmış araçlar için anlık alarm üretir.
Vale ve yıkama gibi yan hizmetlerin entegre takibini sunar.
Dijital Ziyaretçi Yönetimi
50% Kazanım Artışı
1.5 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Ziyaretçilerin QR kod ile kendi girişlerini yapması; resepsiyon yoğunluğunun %70 azalması.
Resepsiyondaki bekleme süresini QR kod ile minimize eder.
Ziyaretçiye özel bilgilendirme ve KVKK onay sürecini dijitalleştirir.
Ev sahibine ziyaretçisi geldiğinde otomatik bildirim gönderir.
Ziyaretçi geçmişini raporlayarak bina güvenliğini artırır.
Profesyonel karşılama ile kurum imajına katkı sağlar.
Güvenlik Tur Kontrol Sistemi
25% Kazanım Artışı
0.8 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: NFC/QR noktaları ile devriye denetimi; raporlama için harcanan manuel sürenin ortadan kalkması.
Güvenlik personelinin devriye noktalarını anlık denetler.
Atlanan kontrol noktaları için yöneticilere anlık rapor sunar.
Vardiya verimliliğini dijital verilerle objektif ölçer.
Olay anında fotoğraf ve not ekleme ile durumu kanıtlar.
Tesisin her noktasında kesintisiz güvenlik disiplini sağlar.
#tesis güvenliği#giriş kontrol sistemi#yetkilendirme yönetimi#bina giriş çıkış takibi#operasyonel huzur

Soft Servis ve Operasyonel Mükemmellik

Temizlik ve peyzaj gibi destek hizmetlerini standartta yönetin. Hizmet sürelerini ve kalite bulgularını tescil ederek tesis kalitesini sabitleyin.

Atık Yönetimi ve Geri Dönüşüm
15% Kazanım Artışı
0.4 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Sıfır atık raporlamasının otomatikleşmesi ve konteyner doluluk takibiyle lojistik tasarrufu.
Atık türüne göre (plastik, kağıt vb.) miktar takibi yapar.
Sürdürülebilirlik hedefleri için karbon ayak izi verisi sağlar.
Sıfır Atık yönetmeliğine tam uyum ve raporlama sunar.
Atık toplama periyotlarını optimize ederek maliyeti düşürür.
Geri dönüşüm gelirlerini finansal olarak izlemeyi sağlar.
Etkinlik ve Toplantı Odası Yönetimi
40% Kazanım Artışı
1.0 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Oda çakışmalarının önlenmesi ve ikram/teknik hazırlık süreçlerinin otomatik iş emrine dönüşmesi.
Oda rezervasyonlarında çakışmaları tamamen engeller.
İkram ve teknik ekipman taleplerini tek merkezden yönetir.
Odaların doluluk oranlarını analiz ederek alan verimliliği sağlar.
Misafirlerin karşılama ve Wi-Fi erişim bilgilerini otomatik iletir.
Harici kiralamalarda faturalandırma sürecini kolaylaştırır.
Peyzaj ve Bahçe Bakım Takibi
10% Kazanım Artışı
0.3 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Mevsimsel bakım takviminin takibi ile bitki kayıplarının ve plansız maliyetlerin önüne geçilmesi.
Bitki türlerine göre mevsimsel bakım takvimini otomatikleştirir.
İlaçlama ve gübreleme stoklarını verimli kullanmayı sağlar.
Su tüketimini izleyerek peyzaj sulama maliyetlerini düşürür.
Dış alan personelinin iş planını ve verimliliğini takip eder.
Tesisin estetik kalitesini sürdürülebilir bir şekilde korur.
Taşeron Performans Yönetimi
30% Kazanım Artışı
1.2 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Sözleşme SLA takibinin dijitalleşmesi; eksik hizmet durumunda otomatik kesinti hesaplanması.
Hizmet veren firmaların sözleşme şartlarına uyumunu ölçer.
SLA (Hizmet Seviyesi Anlaşması) ihlallerini anlık tespit eder.
Taşeron personelinin giriş-çıkış ve SGK uygunluk takibini yapar.
Hakediş ödemelerini somut performans verilerine dayandırır.
Hizmet kalitesindeki sürekliliği denetim formları ile sağlar.
Temizlik ve Hijyen Denetimi
25% Kazanım Artışı
0.9 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Kontrol listelerinin mobilden doldurulması; denetim raporu hazırlama süresinin %80 azalması.
Temizlik periyotlarını ve check-listleri dijital üzerinden yönetir.
Kritik alanlardaki hijyen skorlarını puanlayarak raporlar.
Sarf malzemesi kullanımını minimize eden kontrol mekanizması sunar.
Anlık temizlik taleplerini operasyon ekibine hızlıca iletir.
Müşteri/kullanıcı geri bildirimleri ile temizlik kalitesini eşleştirir.
#soft servis yönetimi#tesis temizlik kalitesi#operasyonel mükemmellik#peyzaj bakım takibi#hizmet standartları

Stratejik Kiralama ve Gelir Koruma

Mülk portföyünüzün kira akışlarını finansal kontrol altına alın. Sözleşme vadelerini ve ödemeleri tescil ederek gelirlerinizi sabitleyin.

Çoklu Para Birimi ve Konsolidasyon
45% Kazanım Artışı
1.8 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Döviz bazlı kira kontratlarının anlık kurla TL faturaya hatasız dönüştürülmesi.
Farklı kurlardaki kira sözleşmelerini tek platformda yönetir.
Döviz kuru dalgalanmalarına karşı anlık kur güncellemesi yapar.
Farklı lokasyonlardaki gelirleri tek bir ana kurda birleştirir.
Finansal raporlamalarda global muhasebe standartlarına uyum sağlar.
Kur farkı kaynaklı gelir/gider kalemlerini otomatik hesaplar.
Dijital Kiracı Portalı
50% Kazanım Artışı
2.0 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Kiracıların fatura/ekstre ve taleplerini portaldan alması; muhasebe departmanı çağrı yükünün bitmesi.
Kiracıların fatura ve borç dökümlerine 7/24 erişimini sağlar.
Bakım ve onarım taleplerinin portal üzerinden iletilmesini sağlar.
Duyuru ve bildirimlerin tüm kiracılara hızlıca ulaşmasını sağlar.
Ödeme dekontlarının sisteme yüklenmesi ile mutabakatı hızlandırır.
Yönetim ve kiracı arasındaki iletişimi profesyonelleştirir.
Mülk Vergi ve Sigorta Takibi
15% Kazanım Artışı
0.4 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Kritik ödeme ve yenileme tarihlerinin hatırlatılması; ceza maliyetlerinin önlenmesi.
Emlak vergisi ödeme dönemlerini hatırlatarak cezaları önler.
Poliçe yenileme tarihlerini takip ederek teminat sürekliliği sağlar.
Mülk bazlı maliyet analizlerine vergi yükünü dahil eder.
Sigorta hasar süreçlerinin evrak takibini dijitalleştirir.
Varlık envanteri ile vergi matrahı arasındaki uyumu denetler.
Ortak Alan Gider Dağıtımı
80% Kazanım Artışı
3.0 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Metrekare veya pay ölçer bazlı karmaşık aidat dağıtımının saniyeler içinde hatasız yapılması.
Enerji ve su giderlerini m² bazlı adil şekilde dağıtır.
Kiracılar için detaylı ve şeffaf aidat dökümleri oluşturur.
Tahsilat ve harcama dengesini gerçek zamanlı izlemeyi sağlar.
Gider dağıtım modellerini sözleşme özelinde özelleştirebilir.
Operasyonel giderlerin bütçe ile uyumunu raporlar.
Otomatik Endeksli Kira Takibi
60% Kazanım Artışı
1.5 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: TÜFE/ÜFE artışlarının kontratlara otomatik uygulanması; kira kaçaklarının %100 önlenmesi.
TÜFE/ÜFE gibi endekslere göre kira artışını hatasız hesaplar.
Yeni dönem kira bedellerini otomatik güncelleyerek faturalandırır.
Sözleşme yenileme zamanlarını önceden haber verir.
Yıllık kira geliri projeksiyonlarını veri temelli oluşturur.
Yasal sınırlara ve mevzuata uygun artış oranlarını denetler.
#stratejik kiralama yönetimi#kira gelir koruma#mülk portföy yönetimi#sözleşme vade takibi#finansal sağlık

Teknik Servis ve Yaşam Döngüsü Disiplini

Bina altyapısındaki kritik cihazları takip mekanizmasına bağlayın. Bakım geçmişini tescil ederek cihaz ömürlerini ve sürekliliği sabitleyin.

Arıza Bildirim ve Helpdesk
40% Kazanım Artışı
2.0 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Taleplerin otomatik sınıflandırılması ve en yakın teknisyene atanması ile müdahale süresinin kısalması.
Arıza taleplerini dijitalleştirerek yanıt süresini %40 hızlandırır.
Talepleri öncelik sırasına göre otomatik olarak atar.
Müşteriye/kiracıya sürecin her aşamasında anlık bildirim gönderir.
Tekrarlayan arızaları analiz ederek kök neden tespiti sağlar.
Teknik personelin çözüm performansını objektif olarak ölçer.
Enerji ve Sayaç Otomasyonu
30% Kazanım Artışı
1.2 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Sayaç okuma hatalarının sıfırlanması ve enerji sızıntılarının anlık tespiti.
Manuel okuma hatalarını engelleyerek faturalandırma doğruluğunu sağlar.
Anormal tüketimlerde erken uyarı sistemiyle sızıntı veya kaçakları yakalar.
Tesis genelinde enerji tasarrufu fırsatlarını verilerle raporlar.
Kiracı bazlı alt sayaç yönetimini tek merkezden kolaylaştırır.
Yasal enerji verimliliği raporları için veri hazırlığını hızlandırır.
Planlı Periyodik Bakım Yönetimi
35% Kazanım Artışı
2.5 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Cihaz ömrünün uzatılması ve plansız arıza duruşlarının %40 azaltılması.
Varlıkların ömrünü uzatarak büyük arıza maliyetlerini düşürür.
Bakım takvimini otomatik oluşturarak operasyonel unutkanlığı önler.
Garanti kapsamındaki cihazların yetkili servis süreçlerini takip eder.
İş güvenliği gereği yapılması zorunlu kontrolleri kayıt altına alır.
Yedek parça ihtiyacını önceden belirleyerek stok yönetimini optimize eder.
Saha Ekibi Mobil Yönetimi
55% Kazanım Artışı
3.5 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Teknisyenlerin kağıt form yerine mobil uygulama kullanması; günlük iş kapatma kapasitesinin %30 artması.
İş emirlerini saha personeline anlık olarak mobil üzerinden iletir.
Personelin konumu üzerinden en yakın göreve yönlendirme yapar.
Saha ekiplerinin iş tamamlama ve yolda geçen sürelerini ölçer.
Mobil cihaz üzerinden fotoğraf ve dijital imza ile iş onayı alır.
Kağıt form trafiğini ortadan kaldırarak ofis-saha iletişimini dijitalleştirir.
Varlık Envanteri (Asset Tagging)
20% Kazanım Artışı
1.0 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: QR kodlu envanter takibi ile hangi parçanın ne zaman değiştiğinin anlık izlenebilirliği.
Tüm demirbaşları QR/RFID ile dijital kimlik sahibi yapar.
Varlığın tüm bakım geçmişine tek tıkla ulaşım sağlar.
Demirbaş kayıplarını ve yetkisiz yer değişimlerini engeller.
Amortisman ve maliyet takibini cihaz bazında hassaslaştırır.
Varlık yenileme veya yatırım kararlarını veriyle destekler.
#teknik servis yönetimi#bina cihaz yaşam döngüsü#bakım geçmişi takibi#arıza müdahale sistemi#teknik süreklilik

Yönetimsel Analitik ve Karar Destek

Tesis verilerini stratejik raporlara dönüştürün. Enerji giderlerini ve KPI verilerini tescil ederek tesis kârlılığını anlık sabitleyin.

Mülk Doluluk ve Gelir Analitiği
25% Kazanım Artışı
0.7 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Boş alanların gelir kaybı analizinin otomatik yapılması ve satış stratejisine destek.
Boş alanları ve kira kaybı risklerini görselleştirerek raporlar.
Gelecek dönem tahmini nakit akışını projeksiyonlarla sunar.
Mülklerin metrekare başına verimliliğini karşılaştırmalı ölçer.
Piyasa rayici ile mevcut kira bedellerini analiz eder.
Kiracı karmasını optimize ederek mülk değerini artırır.
Operasyonel Verimlilik Karnesi
30% Kazanım Artışı
1.0 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Ekiplerin performans verilerinin manuel raporlama yerine sistemden anlık izlenmesi.
Bölüm bazlı maliyet ve performans karneleri oluşturur.
Operasyondaki "gizli maliyetleri" veri analitiği ile saptar.
Kaynak kullanımındaki verimsiz süreçleri optimize eder.
Sektörel benchmarklar ile tesis performansını kıyaslar.
Yöneticilere aksiyon odaklı özet performans verileri sunar.
Sürdürülebilirlik ve ESG Raporlama
90% Kazanım Artışı
2.0 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Karbon ayak izi ve enerji tasarrufu verilerinin tek tuşla kurumsal rapora dönüşmesi.
Karbon salınımı ve çevresel etki verilerini otomatik toplar.
Yeşil bina sertifikasyon süreçlerini veriyle destekler.
Kurumsal sürdürülebilirlik hedeflerine uyumu izler.
Yatırımcılar için gerekli ESG performans raporlarını üretir.
Enerji ve atık azaltım stratejilerinin etkisini ölçer.
Yasal Uyum ve Arşiv Denetimi
20% Kazanım Artışı
0.6 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: İSG ve teknik denetim dosyalarının eksiksiz dijital saklanması.
Sözleşme ve belgelerin yasal geçerlilik sürelerini takip eder.
KVKK ve İSG uyum süreçlerini dijital dokümantasyonla güvenceye alır.
Olası bir denetimde belgelerin saniyeler içinde bulunmasını sağlar.
Eksik veya süresi dolan yetki belgeleri için kritik uyarılar üretir.
Kurumsal hafızayı güvenli ve merkezi bir bulutta depolar.
Yatırımcı ve Kurul Dashboardları
70% Kazanım Artışı
1.5 ADAM / AY TASARRUF
Hesaplama Temeli: Yönetim kurulu sunumları için veri toplama ve grafik hazırlama süresindeki devasa tasarruf.
Karmaşık verileri yönetilebilir grafiklere dönüştürür.
Mülk portföyünün finansal sağlığını anlık özetler.
Stratejik kararlar için veri doğruluğunu garanti altına alır.
Toplantılarda interaktif ve güncel veri sunumu imkanı sağlar.
Yatırım geri dönüş (ROI) analizlerini hızlandırır.
#tesis yönetim analitiği#karar destek sistemi#enerji gider takibi#operasyonel kpi raporlama#tesis kârlılığı

Performans Analizi

Operasyonel Metrik Standart Süreç Mio Platform Verimlilik Artışı
Aidat Tahsilat Oranı %75 Manuel %96 Otomatik +%28 Başarı Artışı
Teknik Arıza Müdahale Süresi 24 Saat 4 Saat +%83 Hızlanma
Enerji ve Su Kaçak Tespit Hızı 1 Ay Anlık +%100 Zaman Kazancı
Yıllık İşletme Bütçesi Hazırlama 2 Hafta 2 Gün +%85 Verimlilik
Personel Operasyonel Yükü 5 Personel 2 Personel +%60 İş Gücü Tasarrufu
Bu modül için 2026 geliştirme mantığı

Tesis İşletme Verimliliği = (Tahsil Edilen Aidat ve Kira / Toplam Tahakkuk) * (Tamamlanan Bakım / Planlanan Teknik İşlem). Enerji tasarruf analizi; ortak alan gider paylaşımındaki %100 doğruluk ve teknik duruş sürelerindeki %30 azalma üzerinden Merlin Teknoloji verileriyle tescillenmiştir.

Uyumlu Sistemler ve Entegrasyon

MIO platformu, operasyonel süreçlerinizi dijital bir standart altına alırken kullandığınız diğer profesyonel araçlarla tam bir uyum içerisinde çalışır. Aşağıda yer alan entegrasyonlar, veri akışını tekilleştirmek ve iş ekosisteminizi tek merkezden yönetmek üzere tasarlanmış teknolojik çözümlerden bazılarını temsil etmektedir.

Logo Tiger Gayrimenkul Finans
Akıllı Sayaç Okuma (AMR)
Plaka Tanıma Sistemi (LPR)
Sakin Mobil Uygulaması
Sanal POS ve Aidat Tahsilat

"Özelliklerde adı geçen tüm üçüncü taraf markalar, logolar ve yazılım isimleri, münhasıran ilgili hak sahiplerine ait tescilli varlıklardır. Bu isimlerin kullanımı yalnızca teknik uyumluluğu ve entegrasyon kabiliyetlerini tanımlama amaçlıdır; MIO ile bu markalar arasında doğrudan bir ortaklık veya temsilcilik ilişkisi bulunmamaktadır."

"Üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından sunulan servislerin sürekliliği, güncelliği ve teknik uyumluluğu ilgili kurumların sorumluluğunda olup; MIO, bu dış kaynaklı platformlarda yaşanabilecek sistemsel farklılıklar veya kısıtlamalar nedeniyle süreçlerde oluşabilecek değişimlerden sorumlu tutulamaz. Entegrasyonların kapsamı, ilgili sağlayıcıların API politikaları ve teknik altyapı güncellemelerine bağlı olarak farklılık gösterebilir."

Sıkça Sorulan Sorular

Sistem; arsa payı, kişi sayısı veya metrekare bazlı tanımlanan formüllere göre ortak alan giderlerini paylaştırır.

Evet; sözleşmede tanımlı olan TÜFE veya sabit oranlar baz alınarak artış zamanında bildirim oluşturulur.

Sakinlerden gelen talepler veya periyodik bakım takvimi üzerinden ekiplere mobil uygulama ile iletilir.

Evet; karar defteri, toplantı tutanakları ve onaylanan bütçeler dijital olarak saklanır.

Evet; sistem mülk sahibi ve fiili kullanıcıyı ayrı tanımlayarak borçlandırma ve duyuru yönetimini ayrıştırır.
Demo Talep Et
Uzmanla Görüş
Ücretsiz Analiz